Account Manager interventie na schade FR/NL

Job content

Combineer je technische expertise met commercieel inzicht?

Maakt teamwerk deel uit van je dagelijkse routine?

Is klanttevredenheid jouw topprioriteit? Solliciteer dan!

OVER ONS

XLG is een sterke Belgische familiale groep met meer dan 35 jaar ervaring in een brede waaier van activiteiten. We verenigen op vandaag meer dan 24 servicebedrijven onder één dak! Al onze bedrijven zijn gegroepeerd in 4 activiteiten: FACILITY – INDUSTRY – BUILDING – HOME.

Werken bij XLG...

is kiezen voor een écht familiebedrijf waar de gedeelde waarden samenwerking, ondernemingsgeest, welwillendheid, diversiteit en resultaatgerichtheid zijn.

JOUW MISSIE

In het kader van de continue ontwikkeling van onze activiteiten en om te kunnen blijven voldoen aan de groeiende vraag van onze klanten, zoekt XLG een Account Manager gespecialiseerd in interventie na schade zoals brand, waterschade en overstromingen.

Je dagelijkse werk bestaat uit gevarieerde en stimulerende activiteiten waarin je je commerciële en sociale vaardigheden goed kunt gebruiken.

Als Account Manager ben je een essentiële schakel in het bedrijf tussen klanten, schadebehandelaars en de technici op het terrein.

Je missie is gebaseerd op twee hoofdactiviteiten:

- Business Development: je bent verantwoordelijk voor een netwerk van bestaande contacten dat je moet onderhouden en ontwikkelen

- Project Management: verliesanalyse, risicoanalyse en het opstellen van offertes zijn je dagelijkse routine

JOUW VERANTWOORDELIJKHEDEN

• Je onderhoudt een vertrouwensrelatie met onze bestaande partners in de schadebranche (schade-experts, makelaars en verzekeringsbedrijven) en bezoekt hen regelmatig.
• Je legt nieuwe contacten en breidt je portefeuille uit door actieve prospectie: business vergaderingen, netwerken, deelnemen aan beurzen en evenementen in de verzekeringssector.
• Je bent verantwoordelijk voor het opstellen van offertes en het beheren van tenders: je bezoekt de locatie om de schade te beoordelen, je analyseert de schade, je schat de kosten van de werkzaamheden en je stelt adequate technische oplossingen voor.
• Je volgt al je projecten op en zorgt tijdens dit hele proces voor de noodzakelijke aanpassingen en een uitstekende service.
• Je bent verantwoordelijk voor administratieve taken zoals het opstellen van werfrekeningen, het updaten van de database, …
• In deze functie werk je nauw samen met de Head of Sales en rapporteer je rechtstreeks aan de Business Unit Manager.

JOUW PROFIEL

• Je hebt aantoonbare ervaring in een commerciële functie
• Een diepgaande kennis van de schoonmaak, bouwsector en / of verzekeringen is een troef
• Je blijkt een echte verkoper te zijn. Door jouw grote overtuigingskracht bouw en behoud je een portfolio van klantencontacten
• Je kunt goed luisteren en bent een zorgzaam persoon
• Je bent proactief en snel in het opvolgen van je projecten
• Je bent reactief en beschikbaar om slachtoffers van rampen zo snel mogelijk te helpen
• Je bent stressbestendig en flexibele werkuren schrikken je niet af
• Je hebt een goede kennis MS Office Tools (Outlook, Word, Excel, enz.) en de kennis van Odoo is een pluspunt
• Je klanten bevinden zich voornamelijk in de regio Brussel en Vlaams-Brabant, dus perfect tweetalig zijn is een must

WAT WE WAARDEREN

• Gelijkwaardige ervaring in de bouwsector
• Een VIP-benadering van klantenservice
• Een analytische en teamspirit
• Empathie

WAT IS ER ZO LEUK AAN DEZE BAAN ?

• Een opdracht binnen een steeds groeiend bedrijf
• Een leuk team dat werkt in een ontspannen sfeer
• Echte evolutiemogelijkheden
• De mogelijkheid tot permanente opleiding binnen één van de marktleiders
• Welwillendheid staat centraal in de waarden van XLG, je goed voelen op het werk is geen optie

WE BIEDEN U

• Een verantwoordelijke en aantrekkelijke functie in een bedrijf dat in jou gelooft
• Ondersteuning en interne opleiding
• Een competitief salaris met een bedrijfswagen en bonus
• Teamwork in een leuke, vriendelijke, stimulerende en menselijke sfeer