Administratief bediende / Commerciële Binnendienst - Kontich

☞ Adecco

View: 145

Update day: 16-11-2025

Location: Kontich Antwerp

Category: Administrative / Clerical / Assistant

Industry:

Loading ...

Job content

Ben je een kei in Customer Service? Wil je een spilfunctie vervullen? Dan zijn wij op zoek naar jou!

De customer service afdeling van onze opdrachtgever is op zoek naar een customer service representative voor een stabiel en fijn team, met heel wat anciënniteit.

Het team bestaat uit 5 medewerkers en staan ze in voor:

  • Informeren van de klanten (schriftelijk of telefonisch) over levertijden en prijzen.
  • Advies verlenen over het productgamma.
  • Opnemen van orders en opstellen van picklijsten, wanneer de goederen in voorraad zijn.
  • Tijdig aanleveren van de picklijsten (rekening houdend met de levertermijn van de klant) aan de Warehouse
Supervisor, zodat de zendingen kunnen worden samengesteld.
  • Het gelijktijdig informeren van de verzendafdeling, zodat de zendingen op tijd verzonden kunnen worden.
  • Opvolgen van de backlogs, wanneer de bestelde goederen niet in voorraad zijn. Dit in samenwerking met de afdeling
Procurement om een tijdige levering te verzekeren.
  • Opstellen van nieuwe picklijsten wanneer de leverancier de goederen levert.
  • Verzenden van orders volgens het planningsoverzicht van de klant.
  • Het registreren van eventuele klachten.
  • Dagelijkse opvolging van offertes en order procedures.
  • Verzamelen en registreren van alle relevante informatie volgens het trade compliance beleid zoals beschreven in de
ISO procedures.
  • Je denkt mee over (nieuwe) processen.
  • Je signaleert repeterende knelpunten en denkt mee in oplossingen.

Profiel

Jouw profiel

  • Je beschikt over een bachelor werk- & denk niveau
  • Je bent leergierig, beschikt over een helicopterview en hebt een sterk analytisch vermogen. Je toont initiatief, bent
stressbestending en neemt graag verantwoordelijkheid.
  • Je hebt een goede kennis van MS Office en SAP kennis is een plus. Ze stappen binnenkort over van AS400 naar SAP
  • Je schrijft en spreekt vloeiend Nederlands en Engels, Frans is een pluspunt, maar geen vereiste.

Aanbod

Waar kom je terecht?
Het bedrijf is gespecialiseerd in de distributie van rollementen en zijn wereldwijd actief. Je komt terecht in een familiale sfeer, waar de medewerkers graag komen werken. Hierdoor kom je in een stabiele omgeving terecht en wordt je omringd door expertise.
Bovendien krijg je de nodige vrijheid / zelfstandigheid om je functie vorm te geven.

Wat zit er voor jou in?
  • 39u werkweek met glijdende werktijden
  • ADV dagen
  • Er wordt momenteel gewerkt aan een interessante homework policy
  • Salaris in lijn met jouw ervaring
  • Een functie met veel zelfstandigheid binnen een snelgroeiende organisatie.
  • Je komt terecht in een professionele en informele werkomgeving.
  • Een vlakke organisatiestructuur waarin je rechtstreeks in contact staat met het management.
  • Ruimte voor eigen initiatieven en ideeën.

Interesse?

Stel je online kandidaat en gaan we graag met jou in gesprek!

Bijkomende vragen?

Neem contact op via expertcentre.479@adecco.be
Loading ...
Loading ...

Deadline: 31-12-2025

Click to apply for free candidate

Apply

Report job
Loading ...

SIMILAR JOBS

Loading ...
Loading ...