Administratief bediende patiëntenadministratie

View: 150

Update day: 26-11-2025

Location: Leuven Flemish Brabant

Category: Administrative / Clerical / Assistant

Industry:

Loading ...

Job content

binnen een klein team van 4 medewerkers ben je mee verantwoordelijk voor de organisatie van de raadplegingsactiviteiten op campus Gasthuisberg. Je verwelkomt de patiënten, beantwoordt de eventuele vragen en oriënteert ze naar de juiste locatie
je helpt bij de organisatie van de raadplegingsactiviteit, waarbij volgende taken aan bod komen:
- je staat in voor het telefonisch onthaal en de afsprakenplanning
- je bent, door gerichte bevraging, in staat om de juiste afspraken te maken of aan te passen
- je beantwoordt telefonisch vragen van patiënten op een klantvriendelijke wijze, je zoekt informatie op, je verbindt de patiënten door naar de juiste contactpersoon
- je past de planning van en in samenspraak met de artsen/zorgverleners aan
daarnaast neem je nog een aantal centrale taken op zoals:
- beheer van de algemene mailbox met dispatching van inkomende vragen
- diverse vragen mbt rapportering en algemene administratie

je beschikt over een diploma hoger secundair onderwijs
je beschikt over sterke communicatieve en sociale vaardigheden en je bent een teamplayer
je werkt op een klant- en resultaatgerichte manier en beschikt over een vriendelijke onthaalattitude
je bent vertrouwd met MS Office (kennis van KWS is een meerwaarde)
je ben flexibel en stressbestendig bij verhoogde werkdruk en onvoorziene omstandigheden
je kan zelfstandig werken, je werkt gestructureerd en je bouwt de nodige controles in om kwaliteitsvol werk te leveren

je werkt in een boeiende en dynamische werkomgeving waar zorgkwaliteit en vernieuwing centraal staan
je krijgt de kans om je kennis en competenties te ontwikkelen en uit te dragen
je werkt in een team waarin menselijke contacten en professionaliteit hand in hand gaan

Loading ...

Click to apply for free candidate

Loading ...

Loading ...

Loading ...