Agent d’accueil touristique - Guidance

☞ ASBL Voies d’Eau du Hainaut

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Update day: 16-11-2025

Location: La Louvière Hainaut

Category: Other

Industry: Leisure Travel & Tourism

Position: Entry level

Job type: Full-time

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Job content

Les agents seront en charge de l’accueil des touristes sur les sites touristiques de l’Ascenseur funiculaire de Strépy-Thieu et du Canal du Centre historique, de la guidance dans ces ouvrages d’art, sur les bateaux touristiques ainsi que de la gestion des bateaux électriques.

Compétences professionnelles :

  • Accueillir le public et le renseigner sur l’offre touristique locale
  • Conseiller la personne sur des services ou des produits régionaux, des articles souvenirs, ...
  • Effectuer la vente de prestations (hébergement, excursions, ...) et procéder à l’encaissement
  • Collecter des informations sur l’offre touristique locale et présenter les nouveautés
  • Accueillir des passagers lors de : Croisière fluviale

Savoir faire comportementaux

  • Motivation
  • Sens de l’organisation
  • Sens des responsabilités
  • Hygiène corporelle
  • Efficacité
  • Esprit d’équipe
  • Faculté d’adaptation
  • Communication
  • Assertivité
  • Autonomie
  • Initiative
  • Maîtrise de soi
  • Présentation
  • Sens de l’éthique
  • Tolérance

Français - C1

Néerlandais - B1

Anglais - B1

Aides à l’emploi ( souhaitée ) : Ape

Expériences, langues et qualifications

Agent / Agente d’accueil en tourisme (souhaitée, pas obligatoire)

Niveau d’étude Domaine d’étude

Formation supérieure initiale de type court (Baccalauréat) Tourisme

Enseignement secondaire technique - 3eme degré (CESS) Accueil tourisme

Personne de contact

M. Eric Giannaula

Vous pouvez postuler via : E-mail = eric.giannaula@hainaut.be

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Deadline: 31-12-2025

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