Analyste Fraude

☞ Calltic

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Update day: 16-11-2025

Location: Ghent East Flanders

Category: Other

Industry:

Job type: Full-time

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Job content

Calltic a développé une technologie radicalement nouvelle afin de détecter la fraude dans les réseaux de télécommunications. Notre solution est un service géré depuis nos bureaux en Belgique. Dès que la vente est faite et notre infrastructure est implémentée, c’est à nous de détecter et éliminer la fraude. Nos clients se trouvent partout dans le monde. Outre un esprit analytique, c’est donc important que vous disposez de compétences de service client.

Nous dépassons notre compétition et nous visons à conquérir le monde télécom sur base de la réputation que vous et vos collègues acquerrez dans le secteur.

Description de tâches

Vous gérerez une portefeuille de différents opérateurs télécom internationaux, et vos responsabilités clés seront :

Analyse des données

  • Monitorer, analyser et optimiser les résultats de détection de fraude
  • Analyser les différentes flux de données afin de découvrir du comportement frauduleux
  • Utilisation extensive de SQL, Excel et d’outils internes

Développement

  • Collaborer avec l’équipe de développement afin d’optimiser notre système de détection et éliminer la fraude sur le réseau du client
  • Rechercher de nouvelles méthodes de détection ou des optimisations du système, et ajuster le système
  • Rassembler, vérifier et partager les données nécessaires avec l’équipe de développement afin d’optimiser nos modèles d’apprentissage machine

Support client

  • Collaborer intimement avec le client afin d’atteindre notre but commun, l’élimination de la fraude
  • Communiquer proactivement avec le client sur des tendances, des découvertes spéciales, des résultats de détection, etc.
  • Fournir le support nécessaire au client

Profil

  • Compétences analytiques, de préférence une connaissance basique et/ou de l’expérience avec SQL
  • Vous êtes curieux et vous investiguez en profondeur
  • Vous êtes discipliné et bien organisé dans votre travail
  • Vous avez de bonnes compétences de communication
  • Vous parlez l’anglais
  • De l’expérience chez un opérateur télécom est un avantage

Notre offre

  • Calltic vous offre un poste stimulant dans un cadre high-tech
  • Nous offrons un environnement de travail très flexible, un pack salarial intéressant et des avantages sociaux excellents
  • Nos bureaux sont en Belgique, mais le télétravail est possible (quelques jours par semaine)
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Deadline: 31-12-2025

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