Application support

Uiteraard heb je een passie voor IT en bezit je over de juiste skills. Zitten openheid, eerlijkheid en wederzijds respect daarbovenop ook in je DNA?! Dan voel je je bij ons ongetwijfeld als een vis in het water.

ICT Talents streeft naar een samenwerking op lange termijn en als consultant mag je rekenen op een open communicatie bovenop een individuele aanpak. Bij ons ben je geen nummer en wordt er oprecht naar je geluisterd. Nood aan opleiding en persoonlijke groei? Die ondersteuning biedt ICT Talents je absoluut door middel van learning & development.

De boog kan natuurlijk niet altijd gespannen staan dus is ICT fan van een goeie portie fun op en naast de werkvloer. Neem zeker eens een kijkje op onze sociale media om van de sfeer te proeven!

We need to reinforce the support team for our Core Application ERP system.

We are looking for an experienced support consultant, with a willingness to discover and support our ERP application.

Some SQL knowledge is an important skill.

She/he must be fluent in English and French. Dutch would be a great asset.

• Filter the incoming tickets registered by the business.
• Solve the tickets or assign them to the most competent colleague.
• Test the delivered solution before each validation by the business.
• Test and deploy to the production environments the change made available by the "Change Teams."
• Document all topics in the knowledge base.
• Periodically perform morning checks ensuring the working state of the Core Systems production environments.
• Be in charge of the Core Systems of ALD Belgium and ALD Luxembourg.

• 
  You have a Bachelor or a Master in ICT and a first professional experience in an equivalent function of at least 2-3 years.
• You are fluent in English and French. Dutch would be a great asset.
• SQL, PL/SQL and Bash are familiar to you.
• You have an Agile mindset
• Previous experience with MILES is a great asset
• You have excellent communication skills.
• You are a problem solver & have strong analytical skills
• You are clients & results-oriented
• You are a team player & stress-resistant
• Any additional knowledge in business processes would be a strong asset (accounting, insurance, sales, others)

What’s in it for you?Heel wat! Je komt terecht in een groeiend en mensgericht bedrijfbinnen de ICT-consultancy. Reken op een familiale sfeer; waarbij jij als individu belangrijk bent. We doen er dan ook alles aan om je je goed te laten voelen. Al 15 jaar lang dragen we openheid; eerlijkheid en wederzijds respect hoog in het vaandel. Bij ons dus geen one shots; maar een samenwerking op lange termijn. Uiteraard voorzien we ook:

• Een aantrekkelijk bruto maandloon.
• Maaltijdcheques.
• Een maandelijkse netto vergoeding.
• Bedrijfswagen & tankkaart.
• GSM-abonnement.
• Hospitalisatieverzekering.
• Een informele werksfeer met ruimte voor eigen initiatief.
• Persoonlijke aandacht en begeleiding waardoor je de mogelijkheid hebt om jezelf te ontplooien; certificaten te halen en je -kennis te versterken.