Calltaker/Onthaalbediende

Politiezone AMOW

View: 185

Update day: 16-11-2025

Location: Asse Flemish Brabant

Category: Mechanical / Technical Maintenance

Industry:

Job type: Deeltijds, Onbepaalde duur

Loading ...

Job content

Functieomschrijving:
  • Je beantwoordt de oproepen van burgers gericht aan politiediensten.
  • Je bemant de balie van het onthaal en bent het eerste aanspreekpunt voor burgers die zich ter plaatse aanmelden.
  • Je stelt de juiste vragen zodat je over alle nodige en nuttige informatie beschikt.
  • Je analyseert deze gegevens en brengt ze in in het computersysteem.
  • Je verwijst eventueel door naar de juiste collega of dienst.
  • Je garandeert het beroepsgeheim en het politiegeheim.
  • J
e vervult gerelateerde administratieve taken

Profiel:
Generieke competenties:
  • Je bent bereid in een twee ploegenstelsel te werken;
  • Je bent communicatief zeer sterk;
  • Je bent in staat je eigen werk te structureren, je werkt efficiënt en doelmatig;
  • Je bent in staat om moeilijkheden zelfstandig op te lossen en je hebt geen problemen met het nemen van de juistebeslissingen;
  • Je bent in staat je eigen werk te structureren, je werkt efficiënt en doelmatig;
  • Je bent in staat om moeilijkheden zelfstandig op te lossen en je hebt geen problemen met het nemen van de juistebeslissingen;
  • Je beschikt over sterke relationele vaardigheden waarbij je vooral goed kan luisteren naar anderen en begrip toont;
  • Je bent stressbestendig en houdt ook in moeilijke situaties het hoofd koel;
  • Je draagt dienstbaarheid naar de burger toe hoog in het vaandel;
  • Je bent flexibel;
  • Je hebt verantwoordelijkheidszin en toont initiatief;
  • Je werkt graag in team.
Technische competenties

  • Je kan vlot werken met een pc.
Diplomavereisten

  • HSO of hoger.
Pluspunten

  • Je hebt een goede kennis van het Frans;
  • Ervaring in calltaking en/of dispatching.
Aanbod:
  • Een zeer afwisselende job in een boeiende omgeving gekenmerkt door veel menselijke contacten
  • 100% tegemoetkoming van de werkgever in de kostprijs van het openbaar vervoer en voor 100% voor het treinvervoer
  • De kans verdere opleidingen te volgen
  • Minimum 32 verlofdagen per jaar
  • Gratis hospitalisatieverzekering
  • Fietsvergoeding
  • Mogelijkheid op contract onbepaalde duur en uitzicht op statutaire benoeming
  • 1 uur per week voor een door de zone erkende sportactiviteit
  • Lidmaatschap van een grote sociale dienst ssd.be
Loading ...
Loading ...

Deadline: 31-12-2025

Click to apply for free candidate

Apply

Loading ...

SIMILAR JOBS

Loading ...
Loading ...