Client Advisor (Kortrijk) (m/v)

☞ OFFRE D'UNE AUTRE REGION

View: 115

Update day: 16-11-2025

Location: Kortrijk West Flanders

Category: Administrative / Clerical / Assistant

Industry:

Loading ...

Job content

Client Advisor (Kortrijk)

Wij zoeken een nieuwe collega! Wil jij alles te weten komen over het Groeipakket - de vroegere kinderbijslag - en gezinnen helpen om te groeien? Ben je efficiënt en klantvriendelijk? Wil je graag expert worden inzake het Groeipakket? Solliciteer dan nu.

Jouw uitdaging

  • Uitbetaler Groeipakket Infino zorgt voor een stipte en correcte uitbetaling van het Groeipakket. Hiervoor organiseren we onze administratie efficiënt en klantvriendelijk.
  • Als adviseur fungeer je als een kompas waarop de gezinnen een beroep kunnen doen in het kader van hun Groeipakket.
  • Je behandelt autonoom de toegewezen dossiers en je past de Groeipakketwetgeving in al zijn aspecten toe. Je zorgt ervoor dat de dossiers in orde zijn zodat het Groeipakket conform de wetgeving is en tijdig wordt betaald.

Concreet bestaat jouw takenpakket onder andere uit:

  • Het aanspreekpunt zijn voor de toegewezen gezinnen en het bewaken van de klantentevredenheid.
  • Het proactief adviseren en begeleiden van de gezinnen doorheen de complexe wetgeving inzake Groeipakket.
  • De aanmaak en het actueel houden van de dossiers Groeipakket van die gezinnen.

Profil

Jouw talenten

  • Je beschikt over een bachelordiploma of bent gelijkwaardig door ervaring.
  • Je bent geïnteresseerd in de sociale wetgeving. Enige kennis van de wetgeving inzake Groeipakket is een pluspunt. Je hebt affiniteit met gezinsgebonden materie.
  • Je werkt efficiënt en nauwkeurig.
  • Je hebt goede analytische vaardigheden en leert snel nieuwe zaken aan.
  • Je bent vertrouwd met MS Office en je maakt je snel vertrouwd met andere PC-toepassingen.
  • Je bent klantgedreven en je bent communicatief vaardig en commercieel ingesteld.
  • Je bent Nederlandstalig en je hebt een goede kennis van het Frans.

Connaissances linguistiques

Frans : Middelmatige
Nederlands : Goed
Loading ...
Loading ...

Deadline: 31-12-2025

Click to apply for free candidate

Apply

Report job
Loading ...

SIMILAR JOBS

Loading ...
Loading ...