contact tracers vlaamse overheid

Als Contact Tracer word je ingeschakeld bij het identificeren en adviseren van personen die in contact zijn gekomen met mogelijke COVID-19 besmette personen.

Je contacteert telefonisch personen die positief werden getest op COVID-19 om na te vragen met wie ze de afgelopen dagen contact hebben gehad.

Vervolgens worden deze contacten dan opgebeld om verdere verspreiding van het virus te beperken.

Na het gesprek verzeker je de correcte administratieve opvolging door het invoeren van de verkregen data in de daartoe voorziene systemen.

Deze job staat open voor geëngageerde mensen met interesse in deze unieke job die zich voltijds beschikbaar kunnen maken tot het einde van het project.

Gezochte profiel?

• Je spreekt vloeiend Nederlands
• Je bent contactvaardig
• Je bent klantvriendelijk, empathisch en kan omgaan met discrete informatie.
• Je bent stressbestendig
• Je bent flexibel
• Je beschikt minstens over een diploma Secundair Onderwijs
• Je beschikt over de itsme applicatie en de pincode van ID

Het is een meerwaarde indien je:

• Reeds ervaring hebt binnen de contactcenterwereld
• Affiniteit hebt met de gezondheidssector

Werkuren :

• Maandag tot vrijdag tussen 08–20u
• Zaterdag, zondag en feestdag 10-18u

Ons aanbod :

• 
  Je werkt voor een succesvol bedrijf in volle expansie met tal van grote klanten.
• Je krijgt een waardevolle opleiding en wordt op de vloer begeleid door coaches met heel wat ervaring.
• Inzet en enthousiasme worden beloond, en er zijn tal van doorgroeimogelijkheden.
• Je start op interim basis en wordt vergoed volgens het paritair comité 200 + je aantal jaar werkervaring.
• Mooie thuiswerkvergoeding.
• Wekelijks ontvang je werkbonus & vakantiegeld.
• Na drie effectieve gepresteerde maanden ontvang je maaltijdcheques van 8 euro per gewerkte dag.
• Jaarlijks ontvang je ecocheques en een koopkrachtpremie.
• Na enkele maanden is er kans op vast contract met extra voordelen.