Customer Care Advisor NL/FR

☞ Leroy & Partners

View: 103

Update day: 18-11-2025

Location: Elsene Brussels Capital

Category: Other

Industry: Legal Services

Position: Entry level

Job type: Full-time

Loading ...

Job content

Gerechtsdeurwaarderkantoor Leroy & Partners, met makkelijk bereikbare kantoren te Elsene, telt een honderdtal medewerkers. Het kantoor verzorgt enerzijds opdrachten binnen het kader van het beroep (dagvaardingen, uitvoering van gerechtelijke beslissingen…) maar is anderzijds ook actief in de minnelijke en gerechtelijke invordering van schuldvorderingen.

Ter ondersteuning van onze activiteiten en om het contact center team te vervoegen, zijn wij op zoek naar een “Front Office & Customer Care Advisor”.

Als Front Office & Customer Care Advisor zijn uw belangrijkste verantwoordelijkheden:

  • Ontvangen (IN)/uitvoeren (OUT) en afhandelen van telefoongesprekken;
  • Ontvangen en adviseren van klanten (advocaten, deurwaarders, cliënten, debiteuren, enz.);
  • Na analyse, debiteuren informeren over hun rechten en plichten en het nemen van de juiste beslissingen bij de follow-up van hun dossier;
  • Het beheren van multi-geschillendossiers, het beheersen van verschillende juridische procedures en het ontvangen van betalingen;
  • Onderhandelen en opvolgen van betalingsplannen;
  • Follow-up en telefonische herinneringen.
  • Telefonisch contacten en opvolging van dossiers zijn jouw ding;
  • Je bent een uitstekende communicator;
  • Je neemt graag beslissingen en vindt oplossingen;
  • Je bent nauwgezet, georganiseerd, analytisch, proactief en betrouwbaar;
  • Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans;
  • Je bent sterk klantgericht;
  • Je bent vlot in het gebruik van IT-tools

Wat bieden we?

  • Een aangename, stimulerende werkomgeving waarin je je vaardigheden kunt ontwikkelen.
  • De kans om een uitdaging aan te gaan met behoud van je balans tussen werk en privé.
  • Een vast (fulltime) contract met de mogelijkheid om snel aan de slag te gaan.
  • Een competitief salaris in lijn met je profiel en ervaring.
  • Mogelijkheden tot opleiding en ontwikkeling.
  • Flexibele werkuren (aankomst tussen 8u en 9u30 mogelijk)
  • 26 vakantiedagen
  • Treinkosten betaald door werkgever
  • Werkplaats dicht bij het station van Etterbeek.

Important note

Please be advised that a valid work permit for Belgium is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient language skills may not be considered.
Loading ...
Loading ...

Deadline: 02-01-2026

Click to apply for free candidate

Apply

Report job
Loading ...

SIMILAR JOBS

Loading ...