Customer care medewerker | Sint-Katelijne-Waver

☞ Adecco

View: 105

Update day: 06-12-2025

Location: Vilvoorde Flemish Brabant

Category: Administrative / Clerical / Assistant

Industry: Staffing Recruiting

Position: Entry level

Job type: Full-time

Loading ...

Job content

Functieomschrijving

Een Gekend Fleetbedrijf Is Op Zoek Naar Een Medewerker Voor Hun Vestiging In Sint-Katelijne-Waver. Hierbij Ben Je Het Aanspreekpunt Van Klanten En Bestuurders En Sta Je In Voor De Opvolging Van De Vloot. Een Greep Uit Je Takenpakket

  • Het afhandelen van klantverzoeken met betrekking tot het innemen en leveren van voertuigen via e-mail, telefoon en online tools.
  • Het administratief begeleiden en monitoren van specifieke taken met betrekking tot voertuigen gedurende het gehele serviceproces, in samenwerking met je teamleider en andere teamleden.
  • Het plannen van de werkzaamheden aan de wagens en in kaart brengen van de vloot; welke auto’s zijn in de garage, bij de carrosserie, in de car wash,...
  • Het doorgeven en loggen van opdrachten voor andere diensten zoals carrosserie, bandennazicht, car wash, .. en het opvolgen van de deadlines.
  • Het dagelijks beheren van je vloot per klant en het klaarmaken van voertuigen voor oplevering; hele servicepakket in orde, sleutels en documenten klaar; afspraken gemaakt met klant voor het ophalen.
  • Het nauwkeurig invoeren en up-to-date houden van alle informatie met betrekking tot dagelijkse opdrachten in het ERP systeem. Check en Double check aangezien facturatie en planning hiervan afhankelijk zijn!!
  • Samenwerken in een team en openstaan voor effectieve communicatie met verschillende interne en externe afdelingen
  • Rapporteren aan je teamleider en samen met deze collega moeilijke vragen of problemen oplossen, actief meewerken aan het vinden van oplossingen

Profiel

  • Je bent bij voorkeur reeds een administratieve ervaring achter de rug
  • Je hebt een goede kennis Nederlands, Engels en Frans
  • Je bent communicatief sterk en klantvriendelijk
  • Je kan vlot werken met een computer
  • Je gaat proactief en probleemoplossend te werk
  • Je kan werkren tussen 7u30-18u

Aanbod

  • Vast contract na succesvolle interimperiode
  • Bovenop een aantrekkelijk loon ontvang je ook maaltijdcheques van €8/ gewerkte dag
  • Auto met tankkaart
  • Bovenop je 20 wettelijke verlofdagen heb je 12 ADV-dagen
  • Opleidingen en doorgroeimogelijkheden
  • GSM en hospitalisatieverzekering

Ben jij de Customer care agent die we zoeken? Aarzel niet langer en solliciteer via de knop rechts. Een eerste selectie gebeurt op basis van CV.]]>
Loading ...
Loading ...

Deadline: 20-01-2026

Click to apply for free candidate

Apply

Report job
Loading ...

SIMILAR JOBS

Loading ...
Loading ...