Customer Sales & Retention Advisor

☞ Adecco

View: 135

Update day: 26-11-2025

Location: Vilvoorde Flemish Brabant

Category: Restaurant / Hotel / Tourism

Industry:

Job type: Internship, Permanent contract

Loading ...

Job content

Heb je zin om in een dynamisch experten team te werken voor wie “klant centraal” elke dag hét motto is? Ben je op zoek naar een job met de nodige afwisseling in klantencontact? Ben je nieuwsgierig om te werken in de wereld van MEDIA?

Als Customer Sales & Retention Advisor kom je terecht in het sales- en retentieteam binnen Customer Care en ben je hét aanspreekpunt voor onze abonnees die hun krant of magazine niet langer wensen te ontvangen.

Jouw taken:
  • Je staat elke klant die een abonnement wenst aan te gaan, te verlengen of stop te zetten telefonisch te woord.
  • Je gaat een persoonlijk gesprek aan met de klant waarin je luistert naar de wensen en noden.
  • Dankzij jouw overtuigingskracht en klantgerichte oplossingen overtuig je zoveel mogelijk abonnees om klant te blijven.
  • Je blijft op de hoogte van de nieuwe producten & diensten binnen ons aanbod.
  • Je detecteert proactief commerciële opportuniteiten en geeft steeds advies waar nodig.
  • Je volgt de resultaten van onze klantentevredenheidsenquête op zodat onze abonnees ons een warm hart blijven toedragen.

Profiel

  • Je hebt bij voorkeur reeds ervaring binnen sales & retentie of bent een commercieel talent met een klantgerichte visie.
  • Je speelt proactief in op de behoeften van onze abonnees en verleent advies op een professionele en correcte manier.
  • Een positieve instelling is een must. Jouw inzet en enthousiasme zijn immers het uithangbord van ons bedrijf.
  • Je bent bereid verantwoordelijkheid op te nemen voor de aan jou toegewezen taken, durft zelf initiatief te nemen en je werkt resultaatgericht.
  • Je bent een echte teamplayer en beschikt over een gezonde dosis doorzettingsvermogen en
humor.
  • Je bent een pietje-precies als het over spelling en grammatica gaat.
  • Je functioneert het best in een dynamische omgeving waar elke dag anders is.

Aanbod

  • Een voltijdse of 4/5 tewerkstelling (naar keuze) in een mooie werkomgeving.
  • Een dynamische werkomgeving met een open cultuur en aangename werksfeer
  • Een intensieve, functiegerichte opleiding. Na deze opleiding voel je je helemaal thuis in de
mediawereld.
  • Actieve begeleiding tijdens je loopbaan.
  • Vaste uren: 8-16u of 9-17u. Uurrooster ifv de noden van de diensten, wordt tijdig gecommuniceerd. Het is een 38u/week.
  • Een mooi verloningspakket, aangevuld met een ruim pakket van extralegale voordelen.
  • Mogelijkheden om je werk en je privéleven op elkaar af te stemmen.
  • Je zal werken vanuit de kantoren in Vilvoorde.
  • Je zal onder een Spring Professional contract tewerkgesteld worden van bepaalde duur met onbepaalde duur nadien.

Als deel van onze organisatie, word je door de career managers persoonlijk opgevolgd tijdens jouw tewerkstelling bij de klant.
Onze klant investeert in haar mensen en biedt intern een opleiding én doorgroeimogelijkheden voor nieuwe medewerkers.

Interesse? Contacteer mij gerust via katelyne.dai.pre@springprofessional.be of solliciteer online.
Je kan steeds rekenen op een discrete en professionele verwerking van je kandidatuur.

Spring Professional Belgium beheert deze vacature voor de klant.

Wij maken onderdeel uit van de Adecco Group en zijn gespecialiseerd in Contracting, Perm Placement en Freelancing.
Ons team legt de focus op volgende domeinen : Customer Service, Marketing, Sales, Communication, Office & Human Resources.
Loading ...
Loading ...

Deadline: 10-01-2026

Click to apply for free candidate

Apply

Report job
Loading ...

SIMILAR JOBS

Loading ...
Loading ...