Customer Service Administrator bij La Lorraine Ninove

☞ Adecco

View: 150

Update day: 16-11-2025

Location: Ninove East Flanders

Category: Consulting / Customer Service IT - Software

Industry: Mechanical or Industrial Engineering Staffing Recruiting Financial Services

Position: Entry level

Job type: Full-time

Loading ...

Job content

Als Customer Service Administrator ben jij het aanspreekpunt voor de klanten betreffende hun bestellingen bij La Lorraine Bakery Group. Zo werk je actief mee aan het hoog houden van onze klantentevredenheid en help je een vlot bestellingsproces te garanderen.

Jouw Takenpakket Bestaat Uit

Je biedt hulp bij online bestellingen

Je staat in voor de orderinput van bestellingen die via mail of fax binnenkomen en lost foutsituaties op die zich voordoen bij het verwerken van digitale orders

Je neemt de vraag van de klant ter harte en gaat gericht op zoek naar oplossingen

Je onderzoekt klachten en zorgt ervoor dat onze klant een afdoend antwoord hierop krijgt

Op termijn zal je ook meewerken aan projecten die te maken hebben met de workflow van het team, zoals het optimaliseren van informatieflows en het verder digitaliseren van de bestellingen.

In deze functie rapporteer je aan de Customer Service Manager

Profiel

Welke talenten heb jij nodig voor deze functie?

Je beschikt over een Bachelor-diploma of bent gelijkwaardig door ervaring

Een 2-tal jaar in een Customer Service – afdeling is vereist

Ervaring met deadlines binnen customer service

Vlotte kennis van Nederlands en Frans, zowel gesproken als geschreven is noodzakelijk

Vlot kunnen omgaan met moderne informatica toepassingen is een must

Praktische ervaring met SAP is een pluspunt

Je bent een echte problem-solver en legt vlot contact met interne departementen

Nauwkeurig en efficiënt werken, kenmerkt jou

Je bent bereid om op zaterdag te werken (1 x om de 2 weken)

Klantvriendelijk, stressbestendig, flexibel en pro-actief

Jou werkwerk: 5/5, 1x/2 weken beschikbaar op zaterdag

Aanbod

Wat mag jij van deze werkgever verwachten?

Je komt terecht in een groeiend en financieel gezond bedrijf. Dit is een unieke kans om zelfstandig te werken en ervaring te vergaren in de voedingssector.

In deze functie kom je in contact met onze interne departementen en leer je diverse schakels van onze organisatie kennen.

Ligt je passie in Customer Service maar ben je op zoek naar net dat tikkeltje ‘meer’?

Dan is deze job de kers op jouw taart.

Is dit net wat je zoek? solliciteer dan snel via de knop of stuur jouw cv met motivatie naar: expertcentre.850@adecco.be

Telefonisch zijn we bereikbaar op 09/ 276 32 90 en je mag vragen naar Sandra
Loading ...
Loading ...

Deadline: 31-12-2025

Click to apply for free candidate

Apply

Report job
Loading ...

SIMILAR JOBS

Loading ...
Loading ...