Customer service

☞ STROOM | Supply Chain Recruitment Specialist

View: 155

Update day: 16-11-2025

Location: Mechelen Antwerp

Category: Consulting / Customer Service IT - Software

Industry: Packaging Containers Manufacturing Transportation Logistics Storage Manufacturing

Position: Entry level

Job type: Full-time

Loading ...

Job content

Voor onze klant te Mechelen zijn wij opzoek naar een Customer Service Agent.

Je Hebt De Volgende Taken

Het wordt jouw verantwoordelijkheid om samen met team te waken over de klanttevredenheid van onze klant en te zorgen voor een uitstekende dienstverlening.
  • Het aannemen van allerlei verschillende (logistieke) klantvragen, deze correct opvolgen en terugkoppelen.
  • Dagelijks overleggen met de klant m.b.t. geplande transporten.
  • Het verzamelen van informatie en het opmaken en opvolgen van rapportages .
  • Het (pro)actief meedenken met de klant en het aandragen van ideeën voor de verbetering van onze dienstverlening
  • Opbouwen en uitwerken van bestaande klantenrelaties
  • Het verzorgen van rapportages over de kwaliteit van onze dienstverlening en het bewaken van de geleverde kwaliteit door onze leveranciers
Vereisten

Om deze functie succesvol in te vullen zijn wij op zoek naar iemand met:
  • Bachelor werk en denkniveau
  • Een zeer accurate manier van werken
  • Uitstekende kennis van de Nederlandse en Franse taal.
  • Goede kennis van de Engelse taal
  • Goede kennis van het Microsoft office pakket, Excel in het bijzonder
  • Een positieve attitude & een commerciële flair
  • Een zeer klantgerichte houding en een koel hoofd kunnen houden onder stress
  • Klanttevredenheid in zijn/haar bloed.
Aanbod

Wij bieden je een uitdagende job met internationale contacten bij een wereldspeler in de logistieke sector. Je wordt onderdeel van een gemotiveerd team en kan rekenen op de steun van je collega’s en leidinggevende. Daarbovenop ontvang je een aantrekkelijk salaris aangevuld met extralegale voordelen.
Loading ...
Loading ...

Deadline: 31-12-2025

Click to apply for free candidate

Apply

Report job
Loading ...

SIMILAR JOBS

Loading ...
Loading ...