customer service medewerker

Randstad

View: 135

Update day: 16-11-2025

Location: Oudergem Brussels Capital

Category: Insurance

Industry: HR personeel

Job type: Vaste Jobs

Loading ...

Job content

Ben je graag in contact met klanten?
Heb je affiniteit met verzekeringen?
Dan is dit misschien wel dé job voor jou!

Jouw takenpakket
  • Je staat in voor het beantwoorden van telefonische oproepen (deze zijn meestal afkomstig van klanten in nood: auto ongeval, hospitalisatie¿).
- Je helpt deze klanten gericht verder met hun problemen (+/- 70 calls / dag)

    ervaring

    • <1 jaar

    taken

    • klachtenbehandeling
    • behandelen van inkomende / inbound calls

    jouw aanbod

    • je hebt zeer goede kennis van de eerste landstaal (nl of fr) en goede kennis van de tweede landstaal.
    • je hebt zeer goede kennis van courante pc toepassingen!
    • je bent stressbestendig!
    • je bent empathisch en klantvriendelijk.
    - je hebt goede problem- solving skills en bent oplossingsgericht.
    • ervaring niet noodzakelijk, maar is een pluspunt

    ons aanbod

    • een voltijdse functie (ma-vrij: 32u/week) met shiften ( tussen 6u- 22u). voorkeur kan gegeven worden hiermee wordt rekening gehouden.
    • momenteel 4d/week telewerk, in de toekomst 50% telewerken.
    • een aantrekkelijk loon afhankelijk van ervaring.
    • een opleiding van 3 maanden, waarin je de kneepjes van het vak leert (op kantoor: 8u-17u)
Loading ...
Loading ...

Deadline: 31-12-2025

Click to apply for free candidate

Apply

Loading ...

SIMILAR JOBS

Loading ...
Loading ...