Customer service medewerker

Job content

Tongeren
,
Limburg
3 dagen geleden gepubliceerd
sluit 26 januari 2023
Solliciteer
Tongeren, Limburg
Tijdelijk met uitzicht op vast
38 uren per week
functiegroep
Commercieel
contact email
office.limburg@tempo-team.be
referentie
DUOTT-1218007
Als Customer Service Officer ben je verantwoordelijk voor de verwerking van de export opdrachten van onze klanten.

Een greep uit je takenpakket:

• Je hebt frequent contact met klanten en houdt hen volledig op de hoogte tijdens het hele

verloop van het dossier;

• Je verzorgt de volledige administratie van de export dossiers. Als interne coördinator heb je

contact met de verschillende afdelingen die bij het dossier betrokken zijn: transport, douane
en de magazijnen;

• Je zorgt ervoor dat alle betrokken partijen tijdig en correct de nodige informatie bekomen,

zodat ook zij hun taken efficiënt kunnen uitvoeren;

• Je beheert zelfstandig een pakket nationale en internationale klanten;
• Je taak bestaat grotendeels uit het inboeken van leveringen aan klanten;
• Je neemt verantwoordelijkheid om problemen op te lossen en probeert deze zo snel mogelijk

aan te pakken;

• Je houdt nauwlettend in de gaten dat de gangbare procedures correct worden nageleefd en je

grijpt in waar nodig.
ervaring
>5 jaar
taken
Administratie
Inboeken facturen
Klachtenbehandeling
Klantencontact
jouw aanbod
Wat heb jij voor ons in petto?

• Je behaalde een Bachelor diploma (of gelijkwaardig door ervaring);
• Je hebt, bij voorkeur, reeds enkele jaren ervaring binnen de logistiek achter de rug;
• Je hebt een goede kennis van het Nederlands en het Engels;
• Je bent gedreven, flexibel, klantvriendelijk, stressbestendig en geeft blijk van de nodige
• Je heb een grote verantwoordelijkheidszin;
• Je kunt vlot werken met Microsoft Outlook en Office;
• Kennis van Incoterms, Certificates of Origin is een pluspunt.

opleiding
Professionele bachelor
Academische bachelor
Bachelor na bachelor
Ons aanbod
GXO Logistics biedt je een boeiende job, met autonomie en verantwoordelijkheden,
in een sterk groeiende multinational. We zorgen voor een doorgedreven opleiding en een interessant
loonpakket.

Ben jij de ideale match? Solliciteer dan snel online of stuur een motivatiemail naar office.limburg@tempo-team.be.

bedrijfsprofiel
GXO Logistics is een wereldspeler op het gebied van transport en logistieke dienstverlening in
Europa en Noord-Amerika. Ons succes is het partnerschap van gemotiveerde medewerkers en
innovatieve technologie.
Wij gebruiken ons netwerk van meer dan 91.000 medewerkers en 1.444 locaties om bedrijven te
helpen hun goederen efficiënter te beheren binnen hun toeleveringsketen. Onze mensen
helpen met passie onze klanten hun strategische doelen te bereiken door de productiviteit te
verbeteren en de kosten te verlagen.
Het sollicitatieproces

Benieuwd hoe het sollicitatieproces verloopt? Ontdek hier hoe wij je helpen om de job binnen te halen.

1 van 5
Je solliciteert

Yess! Je hebt een job gevonden die bij je past! Solliciteer snel met je My Jobspace-account en motiveer waarom jij de perfecte kandidaat bent.

2 van 5
We nemen contact met je op!

We bevestigen jouw sollicitatie per mail. Zo weet jij dat wij aan de slag gaan met jouw sollicitatie. We bekijken snel of je sollicitatie voldoet aan de eisen van de vacature.

3 van 5
Je komt in aanmerking voor de job!

Als je sollicitatie in aanmerking komt, nemen we snel contact met je op. We overlopen samen je cv en bespreken de volgende stappen. (Een gesprek, testings, een rondleiding...)

4 van 5
We bespreken je kandidatuur met de klant

We bespreken jouw sollicitatie en cv met onze klant en geven aan waarom wij jou de perfecte kandidaat vinden. Zodra de klant zijn goedkeuring geeft, brengen we jou snel het goede nieuws.

5 van 5
Proficiat! Je hebt de job.

Zijn de klant en jij zelf enthousiast? Yes! Dan is het tijd om je contract te tekenen. Gefeliciteerd! We bereiden je hierna goed voor op je eerste werkdag.

Next
Neem contact met ons op

Vragen? Neem contact met ons op.

Mirte
office.limburg@tempo-team.be