Customer service medewerker

☞ Belgie Vacature

View: 105

Update day: 09-11-2025

Location: Zaventem Flemish Brabant

Category: Other

Industry: Human Resources Services

Position: Entry level

Job type: Full-time

Loading ...

Job content

Taken en verantwoordelijkheden

Ben jij klantgericht, oplossingsgericht en technische aangelegd?

Wil jij hetaanspreekpunt zijn voor klantenen hen helpen met hun vragen en uitdagingen? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Onze klant is een internationale marktleider in innovatieve oplossingen voor elektrische en digitale infrastructuren.

Wat ga je doen?

Als Technical Customer Service Medewerker Ben Jij De Spil In 1st Line Support. Je Helpt Klanten Zoals Installateurs, Groothandels, Consumenten En Studiebureaus Met

  • Oplossen van technische vragen: Analyseer en los problemen op voor het volledige productassortiment, van residentiële producten tot smart home-oplossingen.
  • Procesverbetering: Denk mee over efficiëntere klantoplossingen, zoals het maken van tutorials en updaten van FAQ’s.
  • Administratie: Zorg voor nauwkeurige registratie in ons CRM-systeem.
  • Samenwerking: Werk met het sales team en andere afdelingen aan klanttevredenheid en sterke relaties.
  • Producttesten: Controleer defecte producten en overleg met leveranciers waar nodig.
  • Je zorgt ervoor dat elke klant zich geholpen voelt en processen continu verbeteren.

Profiel kandidaat

  • Je bent in het bezit van een elektrotechnische richting of gelijkwaardig door ervaring.
  • Je bent een klantgerichte, leergierige professional met een commerciële instelling.
  • Nauwkeurig in administratie en leert snel nieuwe systemen aan.
  • Communicatief vaardig in het Nederlands of Frans, met een goede kennis van de andere taal.

Geboden wordt

  • Aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen.
  • Ondersteunend team met focus op persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.
  • Interne opleidingen om volledig ingewerkt te raken in je rol

Interesse, reageer snel naar wendy.novotny@selecthr.be
Loading ...
Loading ...

Deadline: 24-12-2025

Click to apply for free candidate

Apply

Report job
Loading ...

SIMILAR JOBS

Loading ...
Loading ...