Customer service medewerker (m/v)

☞ Tempo-Team

View: 130

Update day: 16-11-2025

Location: Berchem Antwerp

Category: Consulting / Customer Service Insurance

Industry: HR personeel

Job type: Voltijds, Interim

Loading ...

Job content

Bedrijfsprofiel

Onze klant is een verzekeraar van smartphones en andere toestellen. Door hun ligging vlakbij Berchem station zijn ze vanuit heel de regio vlot te bereiken. Ze zetten volop in op perfecte klantenservice en bieden daarom hun medewerkers intern een opleiding aan. Verder heerst er een vlotte, familiale werksfeer en kent iedereen elkaar.

Jobomschrijving

Als dossierbeheerder ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die problemen hebben met hun toestel en gebruik willen maken van hun verzekering. Je bevraagt hoe de schade tot stand gekomen is, bespreekt met de klant wat de verdere stappen zijn en registreert dit in het dossier. Nadat een beheerder het dossier bekeken heeft neem jij weer contact op met de klant om toe te lichten wat de verdere stappen kunnen zijn.

Jouw aanbod
  • Je communiceert zeer vlot in het Nederlands én Frans
  • Je bent klantgericht en wil altijd de beste service leveren
  • Je bent bereid om minstens één keer in de maand op zaterdag te werken
  • Je bent leergierig en kan vlot met een computer werken
  • Je bent beschikbaar vanaf midden maart
Wat bieden wij?
  • Een mooi startloon volgens barema van ca. 1900€
  • Een taalbonus na evaluatie
  • Extra incentives op basis van zachte targets
  • Vergoeding woon-werkverkeer
  • Maaltijdcheques
  • Tewerkstelling in een vlotte, ontspannen werkomgeving
Loading ...
Loading ...

Deadline: 31-12-2025

Click to apply for free candidate

Apply

Report job
Loading ...

SIMILAR JOBS

Loading ...
Loading ...