Customer Service Officer Benelux

☞ Robert Half Belgium

View: 125

Update day: 26-11-2025

Location: Roeselare West Flanders

Category: Transport / Logistics / Warehouse

Industry: HR personeel

Job type: Onbepaalde duur

Loading ...

Job content

Een internationaal actief bedrijf, gelegen regio Roeselare, is momenteel op zoek naar een Customer Service Officer Benelux.


Een internationaal actief bedrijf, gelegen regio Roeselare, is momenteel op zoek naar een Customer Service Officer Benelux.

Je komt terecht in een fijn team binnen het sales en logistieke departement. De organisatie hecht belang aan een goede bedrijfscultuur en biedt milieuvriendelijke oplossingen aan op de markt.

Als Customer Service Officer Benelux ben je verantwoordelijk voor de verwerking van binnenkomende orders van klanten binnen de Benelux markt. Je hebt onder andere volgende taken:

  • Je volgt de goederenstroom op van bestelling tot levering, door aansturing van het transport- en leveringsproces;
  • Je hebtrechtstreeks contact met de klanten (telefonisch en/of mail) en beantwoordt vragen rond orders en leveringen;
  • Je registreert gemelde logistieke klachten en handelt die af;
  • Je hebt dagelijks contact met collega’s van productieplanning, logistiek en transport om de nodige informatie te bekomen en problemen op te lossen;
  • Je verstrekt informatie over de producten aan directe en indirecte klanten;
  • Je werkt in teamverband met de diverse interne en externe mensen uit de Benelux sales organisatie.

Jouw profiel:

  • Je kan reeds een aantal jaar relevante ervaring voorleggen in een dergelijke rol, en daarnaast beschik je idealiter overminimum een bachelor diploma;
  • Je kan je zowel uitdrukken in hetFrans als het Engels (Duits is een pluspunt);
  • Je beschikt over een goede kennis van Microsoft Office. Kennis van SAP is een voordeel;
  • Je bent van nature eenvlotte communicator, werkt administratief heel accuraat, kan prioriteiten stellen en bent stressbestendig;
  • Klantentevredenheid nastreven is jouw dagdagelijkse missie.

Dit betreft een voltijdse functie in een 40 uren week met eenglijdend uurrooster. Naast een aantrekkelijk loon krijg je hier ook maaltijdcheques, een heel uitgebreide groepsverzekering en een hospitalisatieverzekering. Op voltijdse basis heb je hier recht op 32 dagen verlof per jaar waarvan slechts 1 week collectief opgenomen wordt. Sowieso hecht de firma veel belang aan een gezonde work-life balance, en krijg je hier ook post Corona de mogelijkheid om deels van thuis te werken.

De aanwervingen via Robert Half Permanent Placements zijn steeds in functie van een contract van onbepaalde duur.

Interesse in deze nieuwe vacature als Customer Service Officer regio Roeselare? Stuur dan zeker jouw CV door naar lindsay.debruyne@roberthalf.be (referentie 11959176) of reageer online.

Door te solliciteren op deze baan, erkent u dat u de volgende voorwaarden hebt gelezen en accepteert :

https://www.roberthalf.be/nl/legal-information/privacyverklaring

Loading ...
Loading ...

Deadline: 10-01-2026

Click to apply for free candidate

Apply

Report job
Loading ...

SIMILAR JOBS

Loading ...
Loading ...