Customer service officer Duits

View: 135

Update day: 11-11-2025

Location: Tielt West Flanders

Category: Consulting / Customer Service

Industry: Textile Manufacturing

Position: Associate

Job type: Full-time

Loading ...

Job content

Jouw uitdagingen

Als customer service officer ben je van A tot Z verantwoordelijk voor de verwerking en opvolging van de orders van klanten in jouw segment en jouw regio.
Je informeert jouw klanten over onze producten, prijzen en leveringstermijnen.
Je anticipeert op mogelijke hindernissen en zoekt naar accurate oplossingen indien nodig.
Om een optimale service en kwaliteit te kunnen garanderen, werk je nauw samen met jouw collega’s van andere afdelingen zoals sales, productieplanning, transport, credit control, …
In een back-up rol neem je indien nodig ook de opvolging ter harte van klanten van je collega’s binnen het team.
Je rapporteert aan de customer service manager.

Jouw talenten

Je kent het belang van een snelle en nauwkeurige dienstverlening aan klanten vanuit een relevante ervaring in een customer service functie.
Je communiceert zowel mondeling als schriftelijk uitstekend in het Nederlands en in het Duits.
Je bent vertrouwd met Excel en hebt bij voorkeur ervaring met SAP.
Je denkt klant- en oplossingsgericht en kan adequaat inspelen op behoeften van de klanten.
Je werkt nauwkeurig en bent stressbestendig.

Wat bieden wij?

Je start in een gemotiveerd en performant team binnen een groeiende, innovatieve onderneming die internationaal actief is.
Een boeiende functie waarin je veel kan leren van ervaren collega’s en ook de kans krijgt om zelf initiatief te nemen.
Een flexibele arbeidsregeling en een filevrije omgeving.
Naast de inhoudelijke uitdagingen bieden we een aantrekkelijk loonpakket, inclusief extralegale voordelen.

Loading ...

Click to apply for free candidate

Loading ...

Loading ...

Loading ...