Customer Service Officer Engels

☞ Adecco

View: 150

Update day: 16-11-2025

Location: Tessenderlo Limburg

Category: Consulting / Customer Service IT - Software

Industry: Industrial Machinery Manufacturing Staffing Recruiting Financial Services

Position: Entry level

Job type: Full-time

Loading ...

Job content

Customer Relations Officer gezocht voor een grote, internationale firma regio Tessenderlo.

Spreek jij vloeiend Engels en heb jij zeker een eerste werkervaring in klantrelations?

Bekijk dan zeker deze vacature met onmiddellijke vaste aanwerving.

Als Customer Service medewerker sta je in voor volgende taken en verantwoordelijkheden;
  • Distributie- en klantrelaties beheren, actief deelnemen aan het escalatieproces en eventuele problemen beheren
  • Orderinvoer en -bevestigingen, waarbij je Sales & Business Units op de hoogte houdt van de voortgang en wijzigingen
  • Bijdragen aan sales intelligence in de Demand & Supply review voor de toegewezen productlijnen en deel uitmaken van het besluitvormingsproces
  • De overeengekomen service level agreements (SLA’s) met zowel externe als interne klanten uitvoeren, de KPI’s bewaken met als doel de service continu te verbeteren
  • Proactief contact opnemen met klanten/distributeurs om de meest realistische prognoses af te leiden
  • Business analyse; opvolgen van historische en bestelde verkoopvolumes ten opzichte van voorspelde volumes analyseren van afwijkingen en rapporteren van wijzigingen
  • Implementeren van de bedrijfsrichtlijnen voor kredietvoorwaarden en credit hold om risico’s te minimaliseren
  • Onderhouden en archiveren van de documentatie voor orderbeheer en klantgegevens en de dagelijkse bedrijfscorrespondentie
Profiel

Uw Profiel
  • Bij voorkeur een bachelordiploma en uitgesproken ervaring in klantrelaties
  • Relevante ervaring in een internationale omgeving is een pluspunt
  • Vloeiend in Engels
  • Sterke communicatieve vaardigheden
  • Heb een positieve, energieke houding, zelfs in uitdagende omstandigheden
  • Stressbestendig
Aanbod

Je komt terecht in een vlakke, internationale organisatie actief in de high-tech sector.

Je loon wordt afgestemd op jouw ervaring, aangevuld met extra-legale voordelen zoals maaltijdcheques van 8€.

Je hebt de mogelijkheid te werken in een glijdend uurrooster (7u36 per dag)

Directe vaste aanwerving is mogelijk.

Interesse in deze opportuniteit? Solliciteer online en wij behandelen jouw kandidatuur graag
Loading ...
Loading ...

Deadline: 31-12-2025

Click to apply for free candidate

Apply

Report job
Loading ...

SIMILAR JOBS

Loading ...
Loading ...