Customer Service Officer

☞ Synergie Belgium

View: 103

Update day: 06-11-2025

Location: Lier Antwerp

Category: Consulting / Customer Service

Industry: Manufacturing

Position: Associate

Job type: Full-time

Loading ...

Job content

Als customer service officer ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en draag je de verantwoordelijkheid over het volledige opvolgingsproces van hun orders. Je verwerkt inkomende bestellingen en zorgt voor een vlotte afhandeling. Daarnaast coördineer je transportaanvragen en stel je de nodige documenten op, zoals levernota’s en CMR’s.

Jouw takenpakket als customer service officer:

  • Accepteren, invoeren en bevestigen van ordersnaar de klant
  • Communicerenmet klantenover de verzameling en/of levering van goederen
  • Beantwoordenvan klantvragenvia telefoon, e-mail en andere communicatiekanalen
  • Zorgdragen voor alle benodigde documentatievoor verzendingennaar klanten
  • Coördinerentussen interne afdelingen zoals logistiek en sales om een optimale klanttevredenheid te garanderen
  • Rapporteren aan de supply chain coördinator

Bij welke organisatie kom je terecht?

Dit dynamisch en innoverend familiebedrijf is specialist in de ontwikkeling, productie en distributie van sauzen, salades en culinaire gerechten.

Wat zoeken we?

De gezochte customer service officer:

  • Is in het bezit van een bachelor of gelijkwaardig door ervaring
  • Beschikt over enkele jaren ervaringin een soortgelijke commerciële binnendienstfunctie
  • Beschikt over een uitstekende kennis Nederlands en een goede kennis Engelsen Frans
  • Heeft kennis van MS Office
  • Gaat steeds ordelijk, gestructureerd en nauwgezet te werk
  • Is leergierig met een hands-on mentaliteit
  • Is stressbestendigen steeds in staat om de juiste prioriteitente stellen
  • Beschikt over een commercieelingesteld en gaat steeds klantvriendelijkte werk
  • Is echte teamplayer die ook zelfstandig kan werken

Wat bieden we?

  • Een uitdagende functie als customer service officer in een dynamische en groeiende organisatie
  • Terechtkomen in een stabiele omgeving met een collegiale en ondersteunende werkcultuur met een vlakke structuur binnen een grotere internationale groep
  • Een marktconform salaris afhankelijk van jouw kennis en ervaring: €3500 - €3900 / maand
  • Transportvergoeding
  • Ecocheques
  • De mogelijkheid tot fietsleasing na 6 maand in dienst
  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei
Loading ...
Loading ...

Deadline: 21-12-2025

Click to apply for free candidate

Apply

Report job
Loading ...

SIMILAR JOBS

Loading ...
Loading ...