Customer Service Supervisor

☞ Select HR

View: 230

Update day: 26-11-2025

Location: Bruges West Flanders

Category: Consulting / Customer Service IT - Software

Industry: IT Services IT Consulting Software development Financial Services

Position: Mid-Senior level

Job type: Full-time

Loading ...

Job content

Functieomschrijving Als Customer Service supervisor kom je terecht in de afdeling gespecialiseerd in warehousing.

Je zal instaan voor het aansturen van eenklein team van customer service agents en teamleaders.

Jouw Takenpakket
  • Je weet prioriteiten te stellen en zorgt voor een correcte en efficiënte taakverdeling
  • Je staat in voor de planning van jouw team en het materiaal.
  • Je bent het eerste aanspreekpunt bij problemen en voorzien oplossingen.
  • Je ziet toe op een correcte uitvoering van de werkinstructies en stuurt bij waar nodig.
  • Je rapporteert aan de site manager
  • Je staat in voor het voeren van evaluatiegesprekken en het aanwerven van personeel
  • Je werkt mee aan procesoptimalisatie en dit in functie van volumes en klanteneisen.
  • Je verzorgt het onthaal van nieuwe medewerkers en stimuleert een snelle integratie in het team.
Profiel Wat verwachten wij van jou?
  • Je hebt ervaring als leidinggevende in de logistieke sector
  • Je bent hands on ingesteld en bent bereid om bij te springen indien nodig.
  • Je hebt een goede kennis van het Nederlands en Engels, en een basiskennis Frans.
  • Je kan goed overweg met Excel (tabellen, filters, data analyse)
  • Je weet prioriteiten te stellen en bent een echte leider.
Organisatie- en afdelingomschrijving Voor hun nieuwe site ben ik voor onze klant, actief in de logistieke sector, op zoek naar eenCustomer Service supervisor. Zit leiding geven in je bloed en ga je een uitdaging niet uit de weg? Dan ben jij misschien DE kandidaat! Aanbod
  • Een boeiende job met veel verantwoordelijkheid.
  • Een vlakke organisatiestructuur die ruimte biedt voor persoonlijk en teamgericht initiatief enerzijds en open communicatie anderzijds.
  • Een mooi loon aangevuld met extra legale voordelen: groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques 7 euro/dag, 30 vakantiedagen.
  • Een jonge bedrijfscultuur en motiverende werksfeer.
Loading ...
Loading ...

Deadline: 10-01-2026

Click to apply for free candidate

Apply

Report job
Loading ...

SIMILAR JOBS

Loading ...
Loading ...