Loading ...

Job content

AlsCustomer Service Support Officer zal je een gevarieerd takenpakket uitvoeren. Je biedt administratieve ondersteuning in de naverkoop binnen ons nationaal team en ons e-commerce team. Je bent een betrouwbare spil die voor excellente service gaat en die graag impact heeft op de tevredenheid van onze klanten.


Jouw missie:

  • Je bent medeverantwoordelijk voor een correcte order- en factuurregistratie en voor de registratie en verwerking van klachten.
  • Je ondersteunt de customer service representatives in administratieve taken en zorgt voor een correct klassement.
  • Samen met de collega’s van het e-commerce team ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van consumentenvragen.
  • Je zal af en toe ingezet worden aan de receptie waar je zorgt voor een vlot onthaal van klanten en klassieke receptietaken zal uitvoeren.
QUALIFICATIONS
  • Je bent in het bezit van een diploma in een relevante studierichting of gelijkwaardig door ervaring.
  • Je bent een administratieve duizendpoot en werk stipt en nauwkeurig.
  • Je hebt een proactieve ‘customer first’ attitude, vlot in omgang en stressbestendig.
  • Je bent flexibel en polyvalent.
  • Je bent communicatief sterk en bent zeer goed tweetalig Nederlands – Frans. Kennis van het Engels is een pluspunt.
  • Je hebt een goede kennis van het MS Officepakket (Word, Excel, Outlook)

OFFRE

Als jij groeit, groeien wij. We bieden jou een inspirerende omgeving vol uitdagingen. Een plek waar mensen de ruimte en kansen krijgen om te excelleren. Verder bieden je een contract van bepaalde duur (half oktober – half januari), en een aantrekkelijk salaris, aangevuld met tal van extralegale voordelen. En uiteraard massa’s Belgische pralines.


Ref:INH

Loading ...
Loading ...

Deadline: 10-01-2026

Click to apply for free candidate

Apply

Loading ...

SIMILAR JOBS

Loading ...
Loading ...