Customer Solutions Manager

☞ Recrewtment

View: 160

Update day: 26-11-2025

Location: Antwerp City Antwerp

Category: Planning / Projects IT - Software

Industry: Human Resources Services

Position: Mid-Senior level

Job type: Contract

Loading ...

Job content

Als Customer Solutions Manager zorg je ervoor om via business development nieuwe klanten te winnen. Je bent de link tussen de klant en ons operations team tijdens de opstartfase. Daarna onderhoud je een goede relatie met de klant, en je zorgt ervoor dat iedereen zijn contractuele verplichtingen nakomt. Je vindt oplossingen voor problemen die eigenlijk uitdaging zijn, met het oog op service leveren naar de klant.
  • Sales: marktkennis hebben, de juiste klant vinden en winnen,
  • Architect: opstart shuttle, commerciële klanten vragen beantwoorden en implementeren, klantenrelaties onderhouden, administratieve verwerking opvolgen (facturatie, extra services, ?), crisiscommunicatie
  • Solutions: oplossingen zoeken waar nodig om onze klant een goede service te bieden
  • Onze klanten & partners begrijp je door een gezonde portie inlevingvermogen en de nodige taalkennis (Nederlands, Frans, Duits, Engels)
  • Klantgericht denken is je niet vreemd,
  • Zelfstandig kunnen werken, en zelf je opleidingstraject kunnen vastnemen schrikt je niet af.
  • Je fixt de zaken telefonisch, en je bevestigt de uitkomst op mail.
  • Belangrijke eigenschappen: Positieve instelling : " Yes we can" , teamplayer, oplossingsgericht, agile, verantwoordelijk, PC skills
  • On the job opleiding tot Customer Solutions Manager die je volledig zelf aanstuurt.
  • Verantwoordelijkheid
  • Teamspirit
  • Internationale contacten met klanten en partner spoorwegondernemingen
  • Uitdagingen
  • Een kans om actief mee te helpen aan de groei van een groene transportmodus
  • Marktconforme beloning en extra legale voordelen
Loading ...
Loading ...

Deadline: 10-01-2026

Click to apply for free candidate

Apply

Report job
Loading ...

SIMILAR JOBS

Loading ...
Loading ...