Customer Support Consultant

☞ Kuantic

View: 150

Update day: 16-11-2025

Location: Antwerp City Antwerp

Category: IT - Software

Industry: Telecommunications

Position: Entry level

Job type: Full-time

Loading ...

Job content

Kuantic, een start-up onder de Valeo Group, maakt een flinke groei door in de markt van “Connected Vehicles” en breiden daarom het team in de Benelux uit en zijn op zoek naar een Customer Support Consultant(M/V/X) voor onze Automotive Fleet Management services en producten (software/hardware).

Ben jij klaar om mee te bouwen aan de toekomst van de automotive markt? Sluit je dan aan bij Kuantic en deel mee aan automotive revoluties zoals electrificatie, car sharing en connected vehicles.

Zoek je naar een functie waarin je centraal staat in het bedrijf en graag met klanten in contact bent? Dan is deze functie iets voor jou! Gedreven door onze team spirit, zal je alle klanten helpen met het vinden van passende oplossingen en adviezen.

Je belangrijkste taken zullen zijn:

  • Het assisteren van klanten en installateurs bij installaties van Kuantic hardware
  • Het bieden van support aan klanten omtrent het gebruik van onze services en producten en adviseren omtrent wagenparkbeheer door middel van rapporten, alerts en meer mogelijkheden.
  • Problemen analyseren, oorzaken achterhalen en het creëren van een oplossing voor klanten
  • Klanten om de hoogte houden van de voortgang van oplossingen
  • Bijhouden en bijwerken van interne systemen
  • Ondersteunen van het Sales Team met product trainingen
  • Ondersteunen van andere Europese vestigingen van Kuantic waar nodig
  • In contact met het development team (R&D) voor het oplossen van complexe technische problemen

Laten we het over jou hebben…

  • Je hebt ervaring in het beheren en assisteren van klanten
  • Je bent ambitieus en leergierig over technische producten
  • Je hebt passie, empathie en aandacht voor klantrelaties
  • Je werkt accuraat, zelfstandig en hebt doorzettingsvermogen
  • Je kan gemakkelijk anticiperen en hebt een proactieve houding in het team
  • Je spreekt vloeiend Nederlands, Frans en idealiter ook Engels

Locatie: Antwerpen (of indien wenselijk Valbonne, Frankrijk)

Startdatum: zo snel mogelijk

Loading ...
Loading ...

Deadline: 31-12-2025

Click to apply for free candidate

Apply

Report job
Loading ...

SIMILAR JOBS

Loading ...
Loading ...