Loading ...

Jobinhalt

  • binnen een klein team van 4 medewerkers ben je mee verantwoordelijk voor de organisatie van de raadplegingsactiviteiten op campus Gasthuisberg. Je verwelkomt de patiënten, beantwoordt de eventuele vragen en oriënteert ze naar de juiste locatie
  • je helpt bij de organisatie van de raadplegingsactiviteit, waarbij volgende taken aan bod komen:
    • je staat in voor het telefonisch onthaal en de afsprakenplanning
    • je bent, door gerichte bevraging, in staat om de juiste afspraken te maken of aan te passen
    • je beantwoordt telefonisch vragen van patiënten op een klantvriendelijke wijze, je zoekt informatie op, je verbindt de patiënten door naar de juiste contactpersoon
    • je past de planning van en in samenspraak met de artsen/zorgverleners aan
  • daarnaast neem je nog een aantal centrale taken op zoals:
    • beheer van de algemene mailbox met dispatching van inkomende vragen
    • diverse vragen mbt rapportering en algemene administratie

je profiel

  • je beschikt over een diploma hoger secundair onderwijs
  • je beschikt over sterke communicatieve en sociale vaardigheden en je bent een teamplayer
  • je werkt op een klant- en resultaatgerichte manier en beschikt over een vriendelijke onthaalattitude
  • je bent vertrouwd met MS Office (kennis van KWS is een meerwaarde)
  • je ben flexibel en stressbestendig bij verhoogde werkdruk en onvoorziene omstandigheden
  • je kan zelfstandig werken, je werkt gestructureerd en je bouwt de nodige controles in om kwaliteitsvol werk te leveren

aanbod

  • je werkt in een boeiende en dynamische werkomgeving waar zorgkwaliteit en vernieuwing centraal staan
  • je krijgt de kans om je kennis en competenties te ontwikkelen en uit te dragen
  • je werkt in een team waarin menselijke contacten en professionaliteit hand in hand gaan
Loading ...
Loading ...

Frist: 10-01-2026

Klicken Sie hier, um sich für einen kostenlosen Kandidaten zu bewerben

Anwenden

Loading ...

ÄHNLICHE ARBEITEN

Loading ...
Loading ...