Coördinator callcenter vaccinatiecentrum

☞ VDAB

Aussicht: 145

Update Tag: 16-11-2025

Ort: Tienen Flemish Brabant

Kategorie: Beratung / Kundenservice IT - Software

Industrie: IT Services IT Consulting Computer Software Financial Services

Position: Entry level

Jobtyp: Full-time

Loading ...

Jobinhalt

VDAB publiceert deze vacature in opdracht van een bedrijf. Om de vacature volledig te bekijken, klik je op ’Solliciteren’.
We delen je LinkedIn-profiel niet met het bedrijf dat aanwerft.

Functieomschrijving
  • Je bent verantwoordelijk voor een kwalitatief, klantgericht en vriendelijk telefonisch onthaal.
  • Je stuurt het team medewerkers en vrijwilligers aan die de telefoonpermanentie verzorgen.
  • Je zorgt voor de telefoonpermanentie en beantwoordt allerhande vragen van burgers over vaccinatieafspraken COVID. Topics die vooral aan bod komen tijdens de telefonische gesprekken:
  • Vragen over hulp bij de afspraak of vervoer naar het vaccinatiecentrum.
  • Vragen voor thuisvaccinatie voor personen die niet naar het centrum kunnen komen.
  • Vragen m.b.t. last minute oproepen, parkeerplaats, …
  • Vragen van burgers die hun afspraak reeds bevestigden maar toch nog willen wijzigen.
  • Vragen van burgers die een afspraak willen annuleren om later een nieuw vaccinatiemoment te kiezen.
Profiel
  • Je hebt een diploma hoger onderwijs in een administratieve afstudeerrichting of gelijkwaardig door ervaring.
  • Je bent Nederlandstalig maar spreekt ook vlot Frans.
Aanbod
  • Een voltijds contract tot en met 31 maart 2022.
  • Je werkt van maandag tot en met vrijdag. Ook op feestdagen kan je ingezet worden.
  • Je wordt correct verloond volgens de functie en je ervaring.
Loading ...
Loading ...

Frist: 31-12-2025

Klicken Sie hier, um sich für einen kostenlosen Kandidaten zu bewerben

Anwenden

Job melden
Loading ...

ÄHNLICHE ARBEITEN

Loading ...
Loading ...