Customer Care Medewerker
Aussicht: 260
Update Tag: 26-11-2025
Kategorie: Der Umsatz Marketing / PR
Industrie: Information Technology Services Staffing Recruiting Human Resources
Position: Entry level
Jobtyp: Full-time
Jobinhalt
Customer Care MedewerkerOnze klant, een familiale KMO actief binnen e-commerce, gaat op zoek naar een Customer Care Medewerker om hun team te versterken. In hun kantoor in Kontch heerst een dynamische, positieve en alles-is-mogelijk-mentaliteit. Kan jij je hierin vinden? Solliciteer dan snel!
Job Description
Als Customer Care Medewerker heb je volgende taken en verantwoordelijkheden:
- Je bent verantwoordelijk voor de klantendienst van het B-2-C platform
- Je beantwoordt telefoons en mails van klanten
- Dagelijkse verwerking van orders op een gestructureerde en accurate manier
- Je biedt klanten alternatieven aan bij annulaties
- Verwerking garanties en retouren.
- Controle/opvolging/facturatie van openstaande bestellingen en zendingen
- Je bent flexibel inzetbaar bij andere taken van het team
- Kwaliteit, klantgerichtheid en service bieden zijn jouw dagelijkse doelen
- Ervaring in een B2C-omgeving is een pluspunt
- Samenwerken is je natuurlijke reflex maar je kan wel zelfstandig orders behandelen
- Je bent flexibel, dynamisch en denkt positief
- Goede kennis van Nederlands, Frans & Engels is vereist
- Ervaring met een ERP pakket is een pluspunt
- Je neemt initiatief bij problemen en stelt oplossingen voor
- Je kan de juiste prioriteiten stellen
- Aangename werkomgeving in het hoofdkwartier te Kontich
- Je werkt in een jong en enthousiast team.
- Marktconform loon met als extralegale voordelen hospitalisatieverzekering (DKV), maaltijdcheques, fietsvergoeding en anderen.
- Relevante opleidingen
- Na een succesvolle interim-periode volgt het vast contract
Quote job ref: JN-072021-2945671
+32 3 303 28 64
Frist: 10-01-2026
Klicken Sie hier, um sich für einen kostenlosen Kandidaten zu bewerben
Job melden
ÄHNLICHE ARBEITEN
-
⏰ 01-01-2026🌏 Berchem, Antwerp
-
⏰ 04-01-2026🌏 Zwijndrecht, Antwerp
-
⏰ 01-01-2026🌏 Turnhout, Antwerp
-
⏰ 22-12-2025🌏 Turnhout, Antwerp
-
⏰ 01-01-2026🌏 Turnhout, Antwerp
-
⏰ 18-12-2025🌏 Geel, Antwerp
-
⏰ 22-12-2025🌏 Turnhout, Antwerp
-
⏰ 02-01-2026🌏 Berchem, Antwerp
-
⏰ 02-01-2026🌏 Kontich, Antwerp
-
⏰ 02-01-2026🌏 Zwijndrecht, Antwerp