Customer & Demand Coordinator

☞ Rabbit NV

Aussicht: 100

Update Tag: 25-11-2025

Ort: Diest Flemish Brabant

Kategorie: Andere

Industrie: Food Beverage Manufacturing

Position: Entry level

Jobtyp: Full-time

Loading ...

Jobinhalt

Customer & Demand Coördinator

ORGANISATIE

Verse groentesalades, pasta’s en soepen produceren zijn voor ons dagelijkse kost! Je vindt onze producten zowel in België als in Duitsland, Nederland en Frankrijk, bij retailers zoals Lidl, Aldi, Colruyt, …

Onze afdelingen productie, logistiek en de ondersteunende diensten vormen samen een hecht team!

Omschrijving

Als Customer & Demand coördinator ben jij de schakel tussen klant, sales, planning en productie. Je draagt zorg voor een optimale klantbeleving en een betrouwbare planning.

Je vormt een team samen met je collega van productontwikkeling en rapporteert aan de Sales manager.

Je takenpakket ziet er als volgt uit:

Customer Service:

  • Je bent het eerst aanspreekpunt voor klanten bij operationele vragen en klachten.
  • Je bent verantwoordelijk voor het verwerken van de inkomende bestellingen en het genereren van de nodige productieorders.
  • Je volgt dagelijkse transportafwijkingen van klanten op en communiceert pro actief.

Demand Planning:

  • Je beheert de forecast op basis van historiek, seizoen, promoties, feestdagen, input van sales, … Je analyseert de afwijking tussen forecast/realiteit en stuurt bij.
  • Je maakt dagelijks een productieplanning op. Bij afwijkingen van het huidige bestelbeleid (feestdagen, opstart nieuwe klanten/producten, … ) bereid je een aangepaste planning voor in samenspraak met productie

Beheer klantdata:

  • Je draagt zorg voor het inrichten en onderhouden van productgegevens in het ERP-systeem, zodat alle informatie accuraat en up-to-date is.

Je houdt een houdt een korte communicatie aan tussen de verschillende afdelingen

Je bewaakt de voortgang op de vastgestelde KPI’s zoals forecastnauwkeurigheid, klanttevredenheid, afhandelingstijd klachten en orderverwerkingsfouten.

Jouw profiel:

- Je hebt een commerciële achtergrond of opleiding genoten

- Je hebt al een eerste werkervaring in een gelijkaardige functie

- Je kan vlot overweg met courante Office toepassingen

- Je bent stressbestendig en werkt zeer nauwkeurig, ook in piekmomenten

- Je bent vooruitziend en kan pro actief knopen doorhakken

- Je bent actie- en resultaatgericht, sociaal en beschikt over de nodig teamspirit

- Je spreekt Nederlands en Engels. Frans is een plus

Loading ...
Loading ...

Frist: 09-01-2026

Klicken Sie hier, um sich für einen kostenlosen Kandidaten zu bewerben

Anwenden

Job melden
Loading ...

ÄHNLICHE ARBEITEN

Loading ...
Loading ...