Customer Service Employee

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Aussicht: 100

Update Tag: 04-11-2025

Ort: Wavre Walloon Brabant

Kategorie: Beratung / Kundenservice

Industrie: Wholesale Building Materials

Position: Associate

Jobtyp: Full-time

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Jobinhalt

Rejoignez-nous en tant qu’Employé Customer Service et devenez Ambassadeur de la lumière chez VELUX !

Envie de faire briller votre carrière au sein d’une entreprise leader dans la création d’intérieurs durables ? Chez VELUX, nous valorisons la lumière naturelle et le service client. Si vous êtes dynamique, avez le goût du contact et souhaitez évoluer dans une entreprise internationale, cette offre est faite pour vous !

Votre mission :

En tant qu’Employé Customer Service, vous serez le premier point de contact pour nos clients et partenaires. Vous répondrez à leurs questions, leur fournirez des conseils sur nos produits et services, et proposerez des offres personnalisées. Vous accueillerez également les clients dans notre showroom pour les conseiller sur place. Vous travaillerez main dans la main avec vos collègues pour offrir un service client impeccable et proposer des solutions pour améliorer nos processus.

Ce que nous recherchons :

  • Vous parlez couramment le français et le néerlandais (l’anglais est un plus !).
  • Vous avez de l’expérience dans le service client et aimez aider les autres.
  • Vous êtes un excellent communicateur, aussi bien à l’écrit qu’à l’oral.
  • Vous savez repérer les opportunités commerciales et proposer les bons produits au bon moment.
  • Vous êtes flexible, prêt à apprendre et à vous adapter aux périodes plus chargées.

Ce que nous vous offrons :

  • Un environnement de travail lumineux, avec des bureaux modernes et fraîchement rénovés.
  • 2 jours de télétravail par semaine, pour un meilleur équilibre entre vie professionnelle et personnelle.
  • Des avantages sympas : café, thé, fruits frais BIO, snacks, chèques-repas, et bien plus.
  • Des assurances santé et hospitalisation complètes pour vous et votre famille.
  • Des réductions sur nos produits pour vous et vos proches.

Prêt à éclairer votre avenir avec nous ? N’attendez plus et envoyez-nous votre candidature ! Nous avons hâte de vous rencontrer.
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Frist: 19-12-2025

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