Customer Service Officer IT/ANG/FR/NL (H/F/X)

Aussicht: 165

Update Tag: 04-11-2025

Ort: Mouscron Hainaut

Kategorie: IT - Software IT - Hardware / Netzwerk Informationstechnologie

Industrie:

Jobtyp: Full-time, Permanent contract

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Jobinhalt

En tant que Customer Service Officer, vos tâches consisteront à :

Vous informez nos clients et prospects sur les prix, les délais de livraison et les produits.
Vous soutenez les vendeurs et les concessionnaires externes en paroles et en actes.
Vous assurez le suivi des demandes de prix et d’échantillons.
Vous mettez tout en œuvre pour informer le client correctement et rapidement.
En concertation avec vos collègues, vous traitez les réclamations éventuelles ; vous cherchez ensemble la bonne solution.
Vous êtes en contact étroit avec les clients, les collègues, les transporteurs.
Vous êtes principalement en contact téléphonique avec les clients, mais le traitement administratif fait bien sûr partie du travail.
Vous apportez votre aide là où vous le pouvez : préparer les foires commerciales, s’y rendre, c’est tout à fait possible !

Votre profil :

Vous êtes titulaire d’un diplôme de bachelier ou d’une expérience équivalente.
Vous avez un très bon niveau en français, anglais, néerlandais, italien
Vous êtes orienté clients
Vous êtes doué pour les technologies de l’information et les tâches administratives

Ce que nous offrons :

Seules les candidatures correspondant au profil seront traitées.

Type d’emploi : Temps plein, CDI

Avantages :

Programmation :

Types de primes et de gratifications :

Lieu du poste : En présentiel

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