Customer Service Officer

☞ Adecco

Aussicht: 125

Update Tag: 12-11-2025

Ort: Antwerp

Kategorie: Verwaltung / Büro / Assistent Beratung / Kundenservice

Industrie:

Jobtyp: Permanent contract

Loading ...

Jobinhalt

Neem je graag initiatief? Ben je hands-on en heb je de zin “dit maakt geen deel uit van mijn taakomschrijving” uit je woordenschat verbannen? Heb je de wil om te slagen? Als je daarbij ook een vlotte babbel hebt, commercieel- en klantgericht bent, dan ben jij misschien wel de Customer Success Officer waar we naar op zoek zijn!

Customer Success wat?

  • Als Customer Success Officer is je voornaamste doel om online demos en opleidingen te geven aan prospecten en nieuwe klanten
  • Je zorgt ook voor een first class support van je klanten en weet in geen tijd een oplossing te vinden op hun vragen, problemen, bugs, ... Lukt het niet first line? No worries, je team staat paraat om je ticket te ontvangen en een snelle oplossing te vinden
  • Een Customer Success Officer doet meer dan enkel klanten te woord staan. Je luistert aandachtig en kan zelf aanbevelingen maken om de tool, documentatie en opleidingen te verbeteren
  • Met je commercieel inzicht herken je tevreden klanten en kan hen met je vlotte babbel extra services of producten voorstellen
  • Samenwerken, flexibel, hands on, teamplayer... bij onze klant werkt iedereen samen en helpt men elkaar!


Profiel

Allemaal heel leuk, maar wat moet je precies hebben of kunnen om als Junior Customer Success Officer aan de slag te gaan?

  • Social media, laptop, tablet, smartphone, web, … hebben geen geheimen meer voor jou
  • IT minded, woorden zoals SQL, API, interface of cookies zijn je niet onbekend en je bent bereid je IT kennis te verdiepen
  • Je hebt minimum 2 jaar werkervaring, liefst in een klantendienst of helpdesk functie
  • Nederlands? Geen probleem! Français? Aucun souci! English? A little bit, or more!
  • Je communicatieve en commerciële skills zijn top
  • Je bent leergierig, gestructureerd, een echte teamplayer en kan je snel aanpassen in een snel veranderende omgeving.

Aanbod

In ruil voor dat alles krijg je een uitdagende job in een toffe en informele omgeving waar je dagelijks zal bijleren en met reële doorgroeimogelijkheden.
Bij opstart mag je rekenen op een grondige opleiding zowel over de software als over de werking van de hele organisatie.

Je krijgt een mooi salaris aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en hospitalisatieverzekering.
Werk je graag van thuis? Na een inwerkperiode is thuiswerk mogelijk!

Kan je niet wachten om aan de slag te gaan? Mail dan als de bliksem je cv naar katelyne.dai.pre@springprofessional.be en wie weet begin jij binnenkort aan het avontuur van je leven!
Loading ...
Loading ...

Frist: 27-12-2025

Klicken Sie hier, um sich für einen kostenlosen Kandidaten zu bewerben

Anwenden

Job melden
Loading ...

ÄHNLICHE ARBEITEN

Loading ...
Loading ...