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Customer Service Officer | Trilingue
Aussicht: 150
Update Tag: 26-11-2025
Ort: Braine-l’Alleud Walloon Brabant
Kategorie: Andere
Industrie: Staffing Recruiting
Position: Entry level
Jobtyp: Full-time
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Jobinhalt
Vous recherchez un emploi varié dans un environnement international ? Vous disposez d’expérience dans un Customer Service et êtes capable de vous exprimer au quotidien en français, néerlandais et anglais ?Nous recrutons un.e Cutomer Service Officer pour participer à la croissance des ventes en Europe (Belgique, Pays-Bas, Royaume-Uni, France), et exportations vers le Japon, Dubai, la Corée du Sud, etc. d’une entreprise du secteur alimentaire.En tant que Customer Service Officer, vous opérez les tâches suivantes :- Saisie et traitement des commandes entrantes jusqu’au suivi des livraisons et de la facturation
- Suivi correct et proactif des dossiers clients pour le réapprovisionnement ou la gestion des commandes (consignation)
- Assurer le bon déroulement de toutes les formalités pour l’export, de même que le contact avec le service de douanes et l’AFSCA
- Réception des visiteurs et de la centrale téléphonique
- Centralisation des informations concernant les plaintes et consultation des collègues pour apporter des solutions
- Travail en étroite collaboration avec les différents départements de l’organisation pour assurer la livraison des commandes aux clients
- Vous êtes enthousiaste, positif et plein d’humour
- Vous disposez d’ores et déjà d’une expérience en traitement des commandes, facturation et gestion des livraisons
- Vous avez une connaissance approfondie du néerlandais, du français et de l’anglais
- Vous maîtrisez Microsoft Office (Outlook, Word, Excel…) ; la connaissance d’un système ERP (Navision ou AX) est un plus
- Vous êtes capable de travailler de manière autonome, pragmatique et vous êtes débrouillard(e)
- Vous aimez travailler dans une petite équipe
- Vous êtes motivé, fiable et résistant au stress
- Un rôle clé en tant que Customer Service Officer, au sein d’une société leader sur son marché et en pleine croissance
- Un cadre de travail agréable avec un esprit entrepreneurial
- Une rémunération de niveau appréciable, en phase avec le marché
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Frist: 10-01-2026
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