Customer Success Consultant

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Aussicht: 140

Update Tag: 11-11-2025

Ort: Kortrijk West Flanders

Kategorie: Andere

Industrie: Human Resources Services

Position: Associate

Jobtyp: Full-time

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Jobinhalt

StepStone est un des plus grands sites d’emploi en Europe et le secret de ce succès résulte principalement de deux facteurs : des produits de qualité et surtout, des gens passionnés et talentueux !

Le client est toujours au centre de nos préoccupations et c’est pourquoi, nous recrutons aujourd’hui un nouveau collaborateur ou une nouvelle collaboratrice Customer Success Consultantqui aura à cœur de fournir un service d’exception.

Comme nous, le service à la clientèle vous passionne? Vous êtes le nouveau talent que nous recherchons!

En tant que Customer Success Consultant, vous développerez une réelle relation de confiance avec vos clients en partageant avec eux votre expertise et en les soutenant au mieux durant leurs campagnes de recrutement.

Plus Concrètement, Cela Se Traduit Par
  • La mise en place rapide et efficace de leur contrat et de leurs accès
  • Le traitement professionnel de chacune de leurs demandes (téléphone/mail)
  • Leur formation aux outils StepStone
  • Des conseils personnalisés quant à l’optimalisation de leurs annonces et leur usage du site
  • Des statistiques de consommation et de performance
  • Des contacts proactifs réguliers
Vous ferez, autrement dit, tout pour satisfaire et fidéliser vos clients et travaillerez, pour ce faire, en collaboration avec une équipe de vendeurs.
  • Etes-vous parfait bilingue Français et Néerlandais (English is a plus) ?
  • Vous avez le sens commercial et aimez le contact client ?
  • Vous avez le sourire dans la voix et un bon sens de l’écoute ?
  • Votre « positive attitude » font de vous un vrai teamplayer ?
  • Vous avez un esprit analytique ainsi que d’excellentes capacités de communication et d’interactions ?
  • Vous avez une soif d’apprendre et l’envie d’évoluer ?
  • Vous avez une majorité de réponses positives à ces questions ? Alors, vous serez peut-être notre futur Customer Success Consultant!
  • Un package salarial compétitif avec beaucoup d’avantages sociaux (assurances groupe et hospitalisation, titres-repas, éco chèques...)
  • 20 jours de congé légaux + 10 jours fériés + 9 jours ADV
  • De plus, nous vous offrons la possibilité d’avoir de réelles opportunités de développement et des perspectives à long terme dans un environnement innovant
  • L’avantage de travailler dans une équipe stable et diversifiée, composée de collègues seniors et juniors
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Frist: 26-12-2025

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