Freelance Customer Service Officer (3-5d)/week)

☞ Sidem nv - Experts know why

Aussicht: 130

Update Tag: 26-11-2025

Ort: Wevelgem West Flanders

Kategorie: Verwaltung / Büro / Assistent Der Umsatz Beratung / Kundenservice

Industrie: Motor Vehicle Manufacturing Wholesale Import Export

Position: Associate

Jobtyp: Contract

Loading ...

Jobinhalt

Sidem is fabrikant en distributeur van premium auto-onderdelen.De producten van Sidem worden via een wereldwijd netwerk van gespecialiseerde distributeurs verkocht aan garagisten.

Als Customer Service Officer heb je een veelzijdige rol op de binnendienst van onze sales afdeling. Je staat in voor de dagelijkse coördinatie en opvolging van de logistieke opdrachten in ons warehouse. Je staat hierbij in nauw contact met klanten, transporteurs en andere afdelingen binnen ons bedrijf.

  • Je bent het eerste aanspreekpunt van onze klanten en fungeert als het visitekaartje van het bedrijf.
  • Je verwerkt de bestellingen en volgt deze van A tot Z op in het ERP-systeem (AX) en je zorgt voor het vlotte verloop van de bestelling in samenspraak met de klant en de magazijnmedewerkers.
  • Je bent verantwoordelijk voor het volledige verzendproces van onze onderdelen: je plant de transporten in en maakt de transportdossiers en vrachtdocumenten op, rekening houdend met de levertijden.
  • Je beantwoordt vragen omtrent lopende orders, levertermijnen en voorraden. Dit doe je zowel per mail als per telefoon.
  • Je hebt commerciële feeling en plaatst de klant op de eerste plaats. Je bouwt een vertrouwensband op om op die manier snel de noden te kunnen detecteren.

Jouw profiel

  • Je hebt minstens bachelor-denkniveau en bij voorkeur al enige ervaring met omgaan met klanten, administratie en het verzenden van bestellingen.
  • Met je gezond verstand en klantvriendelijke aanpak, zorg je steeds voor een geschikte oplossing!
  • Je bent een dynamische teamspeler, waarmee je collega’s graag samenwerken.
  • Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands en het Engels. Spaans of een andere taal is een mooie meerwaarde gezien je voornamelijk werkt voor de Amerikaanse markt (N&Z).

Dit bieden we jou!

  • De mogelijkheid om mee te bouwen aan de verdere groei van een familiaal bedrijf dat wereldwijd actief is.
  • Een autonome functie binnen een bedrijf met informele cultuur.
  • Een opdracht van 3 tot 5 dagen/week (bespreekbaar) voor minstens 3 maanden.
  • Tussen Kerst en Nieuwjaar is Sidem collectief in verlof.
  • Een uitdagende functie bij een dynamisch groeibedrijf waar je jezelf kan ontwikkelen.
Loading ...
Loading ...

Frist: 10-01-2026

Klicken Sie hier, um sich für einen kostenlosen Kandidaten zu bewerben

Anwenden

Job melden
Loading ...

ÄHNLICHE ARBEITEN

Loading ...
Loading ...