Front-Office Medewerk(st)er (m/v)

Gaat u alleen voor de beste service? Houdt u uw hoofd koel als er diverse gasten met vragen bij de receptie staan? Bent u punctueel en staat u gasten altijd met een brede glimlach te woord? Dan zoeken wij u!

Front-Office medewerk(st)er Diamant Suites in het kort:

- U bent verantwoordelijk voor de receptie van Diamant Suites

- U bent het eerste aanspreekpunt voor onze gasten. Bij de receptie verwelkomt u ze, voorziet hen van de benodigde informatie en wenst ze een prettig verblijf toe

- U handelt reserveringen af en neemt deze aan en bevestigt deze

- U verzorgt de facturatie. Ook de daaruit voortvloeiende administratieve werkzaamheden behoren tot het takenpakket

- De controle van kamers, voordat deze aan gasten worden uitgegeven, kan ook tot de taken behoren

- Het eventueel onderstuenen van het ontbijtbuffet.

Wat voor een receptionist(e) zoeken wij?

U bent een persoon met een open houding en met een stralende en gastvrije persoonlijkheid. U werkt graag met mensen samen. Gasten komen graag naar u toe met hun vragen. Receptie betekent veel werken met cijfers. U bent daarom ook zeer secuur en hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel.

Wij zijn een trainingsgericht hotel en investeren veel tijd in het opleiding van onze medewerkers. Daarom is relevante werkevaring voor ons een pre maar geen ’must have’. Jouw karakter vinden wij veel belangrijker! De rest is allemaal te leren.

Profil

Ervaring is een pre maar geen vereiste voor de sollicitatie.

Connaissances linguistiques