Gemeente - Preventiedienst - Maatschappelijk werker in de openbare ruimte (Administratief secretaris - niveau B1-3) - Voltijds (38u/week) - COD

Het gemeentebestuur van Sint-Agatha-Berchem wenst voor zijn preventiedienst een maatschappelijk werker in de openbare ruimte aan te werven om zijn veldwerk te versterken.

De maatschappelijk werker van de preventiedienst is vooral actief in de openbare ruimte en staat in proactief contact met de bewoners. Hij kan probleemsituaties die zich in de openbare ruimte voordoen en die tot een gevoel van onveiligheid leiden (ongemakken, overlast, onenigheid, buurtproblemen, problemen in verband met de bezetting/het gebruik van de openbare ruimte, interculturele problemen, geweld en andere) waarnemen, analyseren, rapporteren en er concrete oplossingen voor vinden. Hij onderhandelt om moeilijkheden of verergering daarvan te voorkomen en de aangetroffen conflictsituaties te bezweren. De maatschappelijk werker moet iedereen helpen, proberen te integreren, ongeacht de diversiteit, met bijzondere aandacht voor de verschillende identiteiten waaruit de mensen bestaan. Door zijn verschillende rollen: referent, derde, bemiddelaar, verslaggever, enz in de openbare ruimte en zijn verschillende werkterreinen (individueel, collectief en communautair) draagt hij bij tot de bevordering van een gunstige omgeving voor iedereen. Hij/zij stimuleert een actieve burgerzin en speelt een constructieve rol bij de handhaving van de kwaliteit van het bestaan voor iedereen. Hij/zij bouwt in de loop van de tijd een vertrouwensrelatie op om een ondersteunend kader te bieden, ongeacht het aangewezen probleem. Zijn/haar opdracht is niet de openbare orde te verzekeren, maar hij/zij draagt er in grote mate toe bij via indirecte effecten: hij/zij kan een invloed hebben op het gevoel van onveiligheid, of zelfs op opruiing en delinquentie door zijn/haar nabijheid en langdurige ondersteunende actie met het publiek.

De belangrijkste taken zijn :

• straatmaatschappelijk werk, dat tot doel heeft in de openbare ruimte en in buurten aanwezig te zijn om de burgers in hun omgeving te ontvangen, te ontmoeten en banden met hen aan te knopen ;
• individuele ondersteuning door steun te verlenen aan mensen die zich hebben losgemaakt uit instellingen die uitsluiting veroorzaken en aan hun verwanten, en door oplossingen te zoeken naar gelang van de behoeften, de vraag en de beschikbare middelen ;
• Netwerkvorming door samenwerking met gespecialiseerde actoren, waarbij frontlijndeskundigheid inzake de behoeften van het publiek en inzake lokale interventies wordt ingebracht ;
• de analyse van het gevoel van onveiligheid en de deskundigheid van het veld per district en administratieve werkzaamheden zoals het schrijven van verslagen, bijwerken van statistieken, enz ;

Tenslotte werkt hij/zij samen met de gemeentelijke diensten, de politie, de gerechtelijke autoriteiten, de structuren voor sociale bijstand, enz. Hij/zij houdt maandelijks statistieken bij om de missies van de dienst en het evaluatieproces van het systeem te voeden. Hij/zij werkt onder rechtstreeks gezag van het hoofd van de afdeling Preventie. Hij/zij brengt aan hem/haar verslag uit over de procedures en strategieën die hij/zij toepast en over de voortgang van de dossiers.

Vaardigheden en acties :

• Goede kennis en vaardigheden op psychosociaal gebied (sociale wetenschappen), op het gebied van buurtanalyse, sociologie, strafrecht, jeugdrecht, werking van politiediensten, justitie, enz ;
• Goede schrijf- en communicatievaardigheden (vloeiend mondeling kunnen communiceren) ;
• Zich kunnen integreren in een multidisciplinair team en professionele relaties ontwikkelen ;
• Belangstelling voor misdaadpreventie en voor het herstellen van de dialoog tussen mensen ;
• Goede observatie- en analysevaardigheden ;
• Goede kennis van nieuwe communicatietechnologieën ;
• Goede PC vaardigheden ;
• Vermogen om in noodgevallen te werken ;
• Vermogen om een stapje terug te doen ;

Persoonlijke vaardigheden :

• Gevoel voor contact, communicatie en empathie
• interpersoonlijke vaardigheden, assertiviteit
• Luistervaardigheden
• Organisatorische vaardigheden
• Gevoel voor openbare dienstverlening
• Flexibiliteit en beschikbaarheid
• Zelf-gemotiveerd
• Autonomie en veelzijdigheid
• Strengheid en precisie
• Proactieve geest
• Samenwerkend
• Vermogen tot aanpassing
• Weerstand tegen stress

• Bachelor op psychosociaal gebied (maatschappelijk werk)
• Opgeleid in conflictbeheersingstechnieken of geweldloze (strategische) communicatie
• Een eerste ervaring in de functie is wenselijk.

• Contract van onbepaalde duur in het kader van de subsidies die door het Brussels Hoofdstedelijk Gewest aan de gemeenten worden toegekend
• Voltijds (38 uur per week) met gespreide werktijden (ook in het weekend en buiten de schooluren)
• Wedde in overeenstemming met het barema van toepassing voor een functie van niveau B1-3 in de Brusselse plaatselijke besturen
• Een attractieve verlofregeling
• Maaltijdcheques
• Hospitalisatieverzekering
• Abonnement MIVB wordt terugbetaald
• Diverse opleidingsmogelijkheden

Tweetalig Nederlands/Frans