Jobtyp: Voltijds, Onbepaalde duur

Loading ...

Jobinhalt

Het tijdig beantwoorden van binnenkomende oproepen en e-mails.

Opvolging van standaard helpdesktaken.

Het nauwkeurig opvolgen van help desktickets. Hierbij wordt de ticketing tool gebruikt.

Het opvolgen van klantenproblematieken.

Prioriteiten stellen binnen binnenkomende incidenten en aanvragen.

Het identificeren en escaleren van urgente situaties.

Vaardigheden en ervaring:

Goede communicatieve en coördinerende vaardigheden.

MS Office

Team player

Stress bestendig

Goede basistweetaligheid NL- FR

Opleiding:

Secundair onderwijs met specialisatie IT

Een eerste werkervaring binnen een help desk functie

Dienstverband: Voltijds, Onbepaalde duur

Werkschema:

  • Dagdienst

Ervaring:

  • ICT: 1 jaar (Aanbevolen)

Opleiding:

  • Secundair Onderwijs (Vereist)
Loading ...
Loading ...

Frist: 31-12-2025

Klicken Sie hier, um sich für einen kostenlosen Kandidaten zu bewerben

Anwenden

Loading ...

ÄHNLICHE ARBEITEN

Loading ...
Loading ...