ICT-helpdesk

☞ Asap.be - Enjoy your job

Aussicht: 135

Update Tag: 22-11-2025

Ort: Heverlee Flemish Brabant

Kategorie: Beratung / Kundenservice Bildung / Ausbildung Andere

Industrie: Government Administration IT Services IT Consulting

Position: Entry level

Jobtyp: Full-time

Loading ...

Jobinhalt

De IT dienst van de campus is op zoekt naar een it helpdesk medewerker om het team te versterken voor de start van het academiejaar. We zijn op zoek naar iemand die snel inzetbaar is, idealiter vanaf midden september.

Belangrijkste taken:

  • Je beantwoordt mee de vragen die telefonisch, per e-mail of via sociale media en chatkanalen gesteld worden.
  • Wanneer er niet direct een oplossing voorhanden is, bespreek je het probleem met je collega’s en zoek je samen met hen naar een oplossing of een antwoord, of je stuurt de vraag door naar de betrokken tweedelijnsdienst.
  • Je koppelt de antwoorden of oplossingen terug naar de eindgebruikers.

Wie ben jij? m/v/x

  • Je bent stressbestendig en hebt een klantgerichte houding
  • Je hebt een praktische en probleemoplossende ingesteldheid
  • Wij voorzien begeleiding door collega’s met ervaring.

Opleiding: Je hebt een opleiding genoten in een it richting.

Vakkennis: Je hebt kennis van ICT-middelen voor eindgebruikers zoals: besturingssystemen voor personal computers, zowel Windows als Linux, diverse netwerkaansluitingen en instellingen op de PC, Office pakketten (zowel Microsoft Office als vrije alternatieven zoals OpenOffice), PC-beveiliging installatie en bijhorende software.

Talenkennis: Je beschikt over goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden (NL en ENG)

Wat bieden wij jou?

  • Tewerkstelling in dagdienst op de campus.
  • Beschikbaar vanaf 16/9.
  • Opdracht van min 1 maand met kans op verlenging.

Plaats tewerkstelling: Heverlee

Loading ...
Loading ...

Frist: 06-01-2026

Klicken Sie hier, um sich für einen kostenlosen Kandidaten zu bewerben

Anwenden

Job melden
Loading ...

ÄHNLICHE ARBEITEN

Loading ...
Loading ...