Klantendienstmedewerker/ Front office / opstart 18/03 / Berchem

☞ Adecco

Aussicht: 110

Update Tag: 03-11-2025

Ort: Berchem Antwerp

Kategorie: Beratung / Kundenservice

Industrie: Staffing Recruiting

Position: Entry level

Jobtyp: Full-time

Loading ...

Jobinhalt

Functieomschrijving

Heb je reeds ervaring als klantendienstmedewerker?Je bent vanaf maandag 09/10/2023 beschikbaar?

Dan is deze job voor jou.

Een Greep Uit Jouw Takenpakket

  • Luisteren naar klanten en hun behoeften begrijpen, en vervolgens problemen analyseren om de beste oplossingen te bieden.
  • Bied operationele ondersteuning via verschillende kanalen, zoals telefoon, e-mail of chat, en handel klantvragen en -problemen adequaat af.
  • Identificeer verkoopkansen tijdens interacties met klanten en streef naar upselling van relevante producten of diensten.
  • Zorg voor een nauwkeurige en gedetailleerde registratie van alle interacties en klantgegevens in ons systeem.
  • Werk samen met andere afdelingen, inclusief technische teams, om complexe technische problemen op te lossen en de klanttevredenheid te waarborgen.
  • Houd je op de hoogte van de nieuwste technologische ontwikkelingen en productupdates om klanten goed te kunnen adviseren.ProfielWie zoeken wij?
  • Je hebt een passie voor klantenservice en kunt gemakkelijk inleven in de behoeften van klanten.
  • Uitstekende communicatievaardigheden en een vriendelijke, empathische houding zijn essentieel.
  • Commercieel inzicht en het vermogen om verkoopkansen te identificeren zijn een pluspunt.
  • Je kunt goed omgaan met uitdagende situaties en blijft kalm onder druk.
  • Organisatorische vaardigheden helpen je bij het beheren van klantgegevens en het opvolgen van openstaande zaken.
  • Flexibiliteit om in verschillende shifts te werken is wenselijk om klanten optimaal te bedienen.AanbodWat kan jij verwachten?
  • Je werktijden liggen tussen maandag en zaterdag 8u00-20u00
  • Verloning volgens ervaring
  • Mogelijkheden tot te groeien binnen in het bedrijf
  • Terwerkstelling op een mooie nieuwe locatie in Berchem
  • Opstart: 11/03/2024

Lijkt deze vacature iets voor jou? Solliciteer dan snel!
Loading ...
Loading ...

Frist: 18-12-2025

Klicken Sie hier, um sich für einen kostenlosen Kandidaten zu bewerben

Anwenden

Job melden
Loading ...

ÄHNLICHE ARBEITEN

Loading ...
Loading ...