Klantendienstmedewerker Technische dienst

☞ Itzu Jobs

Aussicht: 115

Update Tag: 26-11-2025

Ort: Antwerp City Antwerp

Kategorie: Verwaltung / Büro / Assistent

Industrie: HR personeel

Loading ...

Jobinhalt

Ben jij technisch ingesteld? Werk jij graag in de telecomsector? Ben jij iemand dat graag klanten verder helpt met een technisch probleem? Solliciteer snel! #customercarejobs!

Taken & profielen

Voor een klant te Antwerpen zijn wij op zoek naar technische klantendienstmedewerkers. Je komt terecht in een gezellig team waarin jij jezelf kan ontwikkelen en kan groeien binnen het bedrijf. Je bent het telefonisch contact voor vele telecomklanten. Als medewerker binnen de customer service maak jij ons succesverhaal af!

Jouw takenpakket bestaat uit:

  • Een professionele hulpverlening aan klanten via telefoon en e-mail.
  • Op zoek gaan naar oplossingen voor technische problemen. Bijvoorbeeld telefonie, internet, TV en smartphone applicaties.
  • De administratieve opvolging van jouw klantenbestand.

Vaardigheden

Als klantendienstmedewerker ben jij:

  • Iemand dat snel weg is met techniek.
  • Iemand met het talent om klachten en problemen om te buigen tot een fijn gesprek.
  • Iemand die communicatief, commercieel en administratief sterk is in het Nederlands. Engels is een pluspunt.
  • Een persoon die op alle vragen een antwoord kan bieden. Je brengt elk probleem of klacht tot een goed einde. Je bent goed in probleemoplossend denken.
  • Iemand met interesse en passie binnen de telecomsector.
  • Je kan de klant een gevoel geven van vertrouwen en versterkt samen met jouw team de relatie en het imago van het bedrijf.
  • Een persoon dat bereid is om flexibel te werken tussen 8u00 en 22u00 van maandag tot zondag.
  • Je bent bereid om, na een korte periode, minstens 3 dagen van thuis uit te werken.

Aanbod

  • Een snelle opstart.
  • Interimcontract met optie vast.
  • Een marktconform loon volgens barema’s.
  • Een training van 3 weken met de functie van Inbound Customer Advisor. Samen met een enthousiaste coach leer jij de kneepjes van het vak.
  • Na een inwerkperiode van 3 maanden krijg je de kans om van thuis uit te werken (indien je bepaalde doelen behaald hebt en wanneer je hier zelf klaar voor bent).
  • Een flexibele werkomgeving met heel wat doorgroeimogelijkheden.

Werktijden

  • Full-time
  • Training voorzien bij de klant
  • Verloning volgens barema

Registratienummer: VG: 1176/BUOSAC W/INT.662 BRUSSEL : 00220-406-20180807

Loading ...
Loading ...

Frist: 10-01-2026

Klicken Sie hier, um sich für einen kostenlosen Kandidaten zu bewerben

Anwenden

Job melden
Loading ...

ÄHNLICHE ARBEITEN

Loading ...