Klantenservicemedewerkster

☞ WaW

Aussicht: 170

Update Tag: 16-11-2025

Ort: Lummen Limburg

Kategorie: Verwaltung / Büro / Assistent Beratung / Kundenservice Der Umsatz

Industrie: Wholesale Building Materials Wholesale

Position: Associate

Jobtyp: Full-time

Loading ...

Jobinhalt

Heb jij ervaring als commercieel medewerker? Heb je een technische achtergrond of interesse? Dan wordt jij het nieuwe aanspreekpunt voor onze klanten. Aarzel niet om te solliciteren.

  • Als customer service medewerker ben bij het aanspreekpunt voor onze klanten bij prijsgerelateerde vragen
  • Je lanceert acties en mailings om het merk extra zichtbaarheid te geven
  • Je maakt offertes op aan de hand van een prijscalculatietool of op basis van technische tekeningen van de klant
  • Je bouwt een systeem voor klantenregistratie uit
  • Je onderhoudt de klantenlijsten en vult ze aan
  • Je onderhoudt de procedures van bestaande klanten en zorgt voor de updating
  • Je geeft de procedures van nieuwe klanten in en bespreekt de uitvoering ervan met de collega’s van productie
  • Bij klachten van klanten ben jij het aanspreekpunt. Je volgt de klacht op en zorgt voor een oplossing.
  • Je voert controles uit op de intercompany prijzen en communiceert hierover met het moederbedrijf (selfbilling)

Profiel

  • Je hebt een sterke commerciële reflex. Je denkt probleemoplossend en je stelt van nature uit de klant centraal
  • Je kan professioneel communiceren via telefoon en email. Je beheerst vlot het Nederlands en kan je goed behelpen in het Frans.
  • Je neemt initiatief, hebt de drive om verbeteringen aan te brengen, zodat de zaken nog efficiënter verlopen
  • Je deinst er niet voor terug om je werkschoenen aan te trekken en in de productiehal op zoek te gaan naar antwoorden, bv omtrent leveringsvragen.
  • Je bent een administratieve duizendpoot, werkt nauwkeurig en zorgt voor optimalisatie en structuur
  • Bij voorkeur beschik je over een bachelor diploma aangevuld met enkele jaren relevante werkervaring.

Aanbod

Je zal in nauw overleg samenwerken en ondersteuning bieden aan het salesteam, waarbij jij de brug tussen productie en de klant zal vormen.

Een vaste, gevarieerde job in een leuke werksfeer.

Goede bruto verloning, aangevuld met:

  • maaltijdcheques
  • hospitalisatieverzekering
  • groepsverzekering
  • 12 ADV dagen op jaarbasis
Loading ...
Loading ...

Frist: 31-12-2025

Klicken Sie hier, um sich für einen kostenlosen Kandidaten zu bewerben

Anwenden

Job melden
Loading ...

ÄHNLICHE ARBEITEN

Loading ...
Loading ...