Klantgerichte Customer Service Advisor voor energieleverancier gezocht! (m/v)

☞ ASAP.be

Aussicht: 130

Update Tag: 16-11-2025

Ort: Turnhout Antwerp

Kategorie: Verwaltung / Büro / Assistent

Industrie: HR personeel

Loading ...

Jobinhalt

Een functie waar jij met je service écht het verschil kan maken? Ben je minder gericht op het commerciële? Ben je eerder een empathisch persoon die onze klanten perfect in de watten kan leggen? Ga dan aan de slag bij deze customer service!

We zijn op zoek naar gepassioneerde medewerkers om de servicedienst van een energieleverancier te versterken. Als customer service agent help je klanten verder met al hun service gerelateerde vragen en issues, zowel telefonisch als per mail. We analyseren hun vraag en helpen hen op een correcte en zo efficiënt mogelijke manier verder.
Je verveelt je nooit, want elke klant en elke vraag is anders! Klanten kunnen contact met ons opnemen met al hun vragen omtrent facturatie, verbruik, voorschotten… Variatie ten top!

Omdat we via de telefoon én per mail communiceren met onze klanten, zijn we op zoek naar medewerkers die niet te betrappen zijn op taalfouten en die beschikken over een vloeiende, vlotte schrijfstijl.

Na de opleiding/inwerktijd van een maand te Sint-Truiden, mag je ook 2 dagen per week van thuis uit werken en op één van andere locaties.
Je mag fulltime thuiswerken, indien je op meer dan 50km woont van Sint-Truiden. 1 keer per maand dien je dan nog op locatie te werken.

Wat bieden we jou?

  • Gegarandeerd nooit een saaie dag!
  • Veel sociaal contact en de kans om de rechtstreekse schakel tussen het bedrijf en de klant te zijn.
  • Een betaalde opleiding, waardoor je een krak in je vak wordt.
  • Doorgroeimogelijkheden voor wie lekker ambitieus is!
  • Fulltime functie van maandag tot vrijdag met uren die liggen tussen 8u en 18u.
  • Elke dag gratis koffie én vers fruit!
  • Een boeiende werkomgeving (Stayen, voetbalstadion STVV) die vlot te bereiken is met de auto én het openbaar vervoer.
  • Maaltijdcheques vanaf dat je 6 maanden in dienst bent.
Is deze job jou op het lijf geschreven?
Solliciteer dan via onze sollicitatieknop of mail je CV naar call@asap.be!

Om goed uit de startblokken te kunnen schieten, bieden we jou tijdens de eerste twee weken een betaalde opleiding aan.
Deze opleiding zal volledig digitaal doorgaan. De eerste dag zal je wel naar Sint-Truiden moeten gaan om al je materiaal te ontvangen.
Woon je verder dan 50km (kortste weg) van Sint-Truiden af? Dan kan je volledig thuiswerk aanvragen. Woon je minder dan 50km van Sint-Truiden, dan kan je 2 dagen per week thuis werken.
We verwachten daarnaast geen specifiek diploma, maar wel een bachelor-denkniveau en de juiste skills!

Volgende eigenschappen beschrijven jou:
  • Je bent op en top klantgericht.
  • Je kan goed luisteren, maar bent ook een echte babbelaar.
  • Je bent pas tevreden als de klant tevreden is.
  • Je empathische vermogen is goed ontwikkeld.
  • Je hebt zin voor verantwoordelijkheid en bent plichtsbewust.
  • Werken met een computer is een makkie voor jou.
  • Je bent stipt en werkt punctueel.
  • Zowel mondeling als schriftelijk communiceer je vloeiend en foutloos! DT-fouten of andere taalfouten zijn een no go!
Loading ...
Loading ...

Frist: 31-12-2025

Klicken Sie hier, um sich für einen kostenlosen Kandidaten zu bewerben

Anwenden

Job melden
Loading ...

ÄHNLICHE ARBEITEN

Loading ...
Loading ...