Medewerker Validatie

Onze klant is distributiebeheerder voor electriciteit en aardgas en telt zowat 1000 medewerkers. Zij zijn verantwoordelijk voor het onderhouden van het netwerk en op lange termijn uitbouwen. Daarnaast staan zij ook in voor meteropnemingen en de validatie en het beheer van de verbruiksgegevens. Onze klant zorgt voor een inspirerende en stimulerende omgeving die hun medewekrers aanzet tot samenhorigheid en waar diversiteit vooropstaat. Zij voorzien een hippe en aangename groene werkomgeving met telkens een mooi uitzicht over Brussel. Bij dit bedrijf zijn er verschillende mogelijkheden om te sporten: tennis, volleybal, basketbal, minivoetbal en petanque. Onze klant is eenvoudig en vlot te bereiken met het openbaar vervoer, net aan de ingang bevindt zich een tramhalte.

Functiebeschrijving
Als medewerker validatie analyseer en verwerk je de meetgegevens op een optimale wijze zodat de leverancier de klant op basis van correcte gegevens kan factureren. Om je werk goed uit te voeren:

• Baseer je je op de feedback die je krijgt van het terrein en op de verschillende marktgegevens om potentieel abnormale situaties te analyseren en te zorgen voor de correcte verwerking van de verschillende validatiefouten met de bedoeling een kwalitatieve facturering te garanderen;
• Maak je een grondige analyse van de complexe situaties, beantwoord je vragen in verband met meterstanden en verbruik en beheer je de contacten met de interne diensten en de marktspelers via hun IT-tools;
• Analyseer je grondig de verbruiksgeschiedenis van de klanten en neem je beslissingen over de acties/rechtzettingen die moeten gebeuren, om verzoeken tot rechtzetting te beantwoorden;
• Dien je autonoom specifieke activiteiten te beheren en je polyvalentie te ontwikkelen in functie van de verschillende behoeften en challenges van de dienst (bijvoorbeeld het beheer van de groene meters, de opvolging van klachten van klanten...)

Functie-eisen

• Je bent in het bezit van een Bachelor of hebt een relevantie werkervaring;
• Je bent analytisch erg sterk en cijfers schrikken jou niet af;
• Je spreekt vloeiend Nederlands en kan goed communiceren in het Frans;
• Microsoft Office kent voor jou geen geheimen;

Arbeidsvoorwaarden
Naast een competitieve verloning bieden wij een tewerkstelling aan in een jonge en multiculturele omgeving met oog voor het milieu. Bij het vast in dienst gaan worden eveneens maaltijdcheques, 33 vakantiedagen en verschillende verzekeringen (gezondheidszorg en ziekenhuisopname, sociaal fonds) aangeboden.