Onderstationschef - reizigers ANTWERPEN

☞ NMBS

Aussicht: 175

Update Tag: 26-11-2025

Ort: Antwerp City Antwerp

Kategorie: Verwaltung / Büro / Assistent Bildung / Ausbildung

Industrie: Transport logistiek

Loading ...

Jobinhalt

Hoe maak jij onze klanten blij ?

Als onderstationschef reizigers verzeker je de veiligheid van de reizigers en van je collega’s in het station. Je bent een van de voornaamste aanspreekpunten voor de reizigers. Daarnaast zorg je mee voor stipte treinen. Op die manier draag jij ook direct bij aan de doelstellingen van NMBS.
Wat is jouw rol bij NMBS ?

Je hebt een heel gevarieerde job waarin je meerdere verantwoordelijkheden krijgt:


• Wanneer de trein het station binnenrijdt, zie je erop toe dat die de volledige lengte van het perron benut zodat de reizigers veilig kunnen in- en uitstappen.
  • Je helpt reizigers met beperkte mobiliteit, slechtzienden, ouderen, …
  • Je adviseert, begeleidt en informeert de reizigers.
  • Je werkt mee aan een alternatief vervoersplan en voert het uit wanneer nodig.
  • Je ziet toe op de rangeerbewegingen.
  • Je stelt rapporten en verslagen op van incidenten.

Waarom is deze job iets voor jou ?

  • Je hebt een diploma van het secundair onderwijs of een gelijkwaardigheidsattest.
  • of van een bewijsstuk of attest van slagen van het onderwijs voor sociale promotie bekomen na en cyclus van minstens 750 lestijden en dat als gelijkwaardig wordt beschouwd met het hierboven vermelde diploma afgeleverd door een door de Staat of één der Gemeenschappen opgerichte, gesubsidieerde of erkende inrichting.


Je bezit de volgende kwaliteiten:


• Je bent stipt en strikt in het opvolgen van procedures.
  • Je kan snel een situatie analyseren en een adequate beslissing nemen.
  • Je neemt geen afwachtende houding af en stapt af op reizigers die onzeker rondkijken.
  • Je communiceert goed in het Frans.
  • Je werkt graag in ploegen en op weekend- en feestdagen.

Je hebt een Belgische of Europese nationaliteit.
Wat mag je van ons verwachten?

De job van onderstationschef leer je niet op de schoolbanken. Daarom investeren we veel in je opleiding. Doorloop je het sollicitatieproces succesvol? Dan start een betaalde opleiding van ongeveer 5 maanden. Je kiest voor een job vol beweging en afwisseling. Waar je samen met toffe collega’s elke dag duizenden mensen helpt. En natuurlijk ook:

  • Een mooi salaris, jaarpremie, vakantiegeld, productiviteitspremies, maaltijdcheques en een vergoeding voor nacht- en weekendwerk.
  • Een hospitalisatieverzekering.
  • Kansen om verder door te groeien.
  • Een Benelux-treinabonnement en tickets voor je gezin.

Ben je overtuigd van deze functie? Solliciteer dan zeker bij NMBS.
Waar ga je werken?

Je zal reizigers helpen in het station van Antwerpen (district Noordoost).
What’s next ?

1. Je solliciteert online.
2. Screening van je cv en motivatie.
3. Je legt online psychotechnische testen af. (eliminerend)
4. Je doet een (online) gesprek waarin je je motivatie en competenties kan tonen.
5. Je ondergaat psychologische en medische tests.
6. Je bezorgt ons enkele administratieve documenten.
7. Je start met je opleiding!
Heb je nog vragen?

Jobnews 14502
Over de inhoud van de job


Wesley Polomé
0490 65 36 51
wesley.polome@nmbs.be
Over de selectieprocedure


Emanuela Argetta
02 525 35 11
emanuela.argetta@hr-rail.be
Loading ...
Loading ...

Frist: 10-01-2026

Klicken Sie hier, um sich für einen kostenlosen Kandidaten zu bewerben

Anwenden

Job melden
Loading ...

ÄHNLICHE ARBEITEN

Loading ...
Loading ...