Responsable d’une équipe commerciale interne

Aussicht: 105

Update Tag: 16-11-2025

Ort: Mons Hainaut

Kategorie: Beratung / Kundenservice Geschäftsführung Der Umsatz

Industrie: Packaging Containers Manufacturing

Position: Mid-Senior level

Jobtyp: Full-time

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Jobinhalt

Notre client est un acteur majeur de l’industrie de l’emballage, spécialisé dans la conception et la production d’emballages en carton ondulé.

Il est à la recherche d’un Responsable du service commercial interne (H/F/X)pour son site situé dans la Province du Hainaut.

Vous souhaitez faire partie d’une organisation engagée dans le développement durable et l’innovation ?

Découvrez le poste vacant ci-dessous et postulez dès aujourd’hui !

Tâches et responsabilités :

Responsable d’assurer une coordination efficace entre le service commercial interne, le service de planification et la production
Responsable d’assurer un soutien efficace aux commerciaux internes de manière à ce que les objectifs de vente soient atteints

Plus en détails...

S’assure que l’équipe commerciale interne (15 personnes) soutient efficacement le service commercial externe et accompagne les clients
S’assure du bon déroulement de l’établissement des offres (en collaboration avec les autres départements)
Assure la prise en charge des commandes et de leur suivi avec une communication proactive vers nos clients.
Prend en charge la diffusion des informations de et vers les différents services
Coordonne des projets et assure le monitoring de ceux-ci
Implémente des processus communs et des méthodes de travail efficaces
Est le point de contact pour les clients en cas d’escalade ou de cas spécifiques
Identifie les mouvements du marché et les tendances, et les signale à la Direction Sales
Concevoir avec son responsable les indicateurs de performance (KPI’s) du service, les suivre, analyser les résultats (tableaux de bord) et mettre en place les ajustements nécessaires.
Visite occasionnelle auprès d’un client avec l’Account Manager

Le profil que nous recherchons :

· Bilingue FR/NL, la connaissance de l’ANG est un atout

· Avoir une expérience importante en People Management

· Avoir une expérience en industrie de production est souhaité

· Avoir le sens du service client

· Être orienté solutions

· Habiter à proximité du siège de la société, dans la Province du Hainaut

Ce que nous offrons :

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