Schade Expert

☞ AUTO1 Group

Aussicht: 140

Update Tag: 16-11-2025

Ort: Antwerp City Antwerp

Kategorie: Finanzen / Bank / Aktien Der Umsatz

Industrie: Automotive Internet Insurance

Position: Entry level

Jobtyp: Full-time

Loading ...

Jobinhalt

Beschrijving van het bedrijf

Onze afdeling Operations zorgt ervoor dat alle operationele processen zoals administratieve afhandeling, aftersales processen, transport en logistiek, soepel verlopen. Het team bestaat uit een super gemotiveerde groep collega’s die geen enkele uitdaging uit de weg gaan!

Ter ondersteuning van onze Quality Management team zijn we op zoek naar een Voertuig Schade Expert (fulltime). Samen met met een directe collega zorg je voor een professionele afhandeling van claims die door onze zakelijke klanten worden ingediend. Jij hebt dus een directe impact op onze customer happiness!

Functieomschrijving

Wat je bij ons gaat doen
  • Je bekijkt elke binnengekomen claim grondig, legt een dossier aan en analyseert de claim om zo een goed oordeel te kunnen vormen
  • Je verzamelt en bekijkt het bewijsmateriaal (denk aan foto’s, video’s) en komt vervolgens tot een weloverwogen oordeel of de claim gegrond is
  • Je onderhoudt contact met interne en externe stakeholders (onze klanten, ons hoofdkantoor in Berlijn en collega’s op kantoor)
  • Je zet je kritische en nauwkeurige blik in om onterechte of frauduleuze claims te voorkomen
  • Je treedt op als bemiddelaar en gaat geen gesprek uit de weg - door preventief handelen voorkom je escalaties
  • Met jouw technische kennis ben je in staat om effectief te communiceren met de handelaren en dealers
  • Je behoudt het overzicht op al je lopende dossiers en zorgt daarbij dat KPI’s als verwerkings- en afhandelingstijd worden behaald

Wie wij zoeken
  • Je hebt bij voorkeur een Bachelor diploma
  • Je hebt minimaal enkele jaren ervaring in een soortgelijke functie (Service Adviseur, Schade Calculator)
  • Je beschikt over uitstekende (technische) autokennis
  • Je bent communicatief ijzersterk en hebt een goed commercieel inzicht
  • Je hebt een talenknobbel, naast Nederlands en Frans, spreek je ook een aardig woordje Engels

Wat wij bieden
  • Een loon afgestemd op je ervaring en vaardigheden
  • Een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde duur
  • Maaltijdcheques
  • Hospitalisatieverzekering
  • Laptop
  • Sociaal abonnement
  • Veel verantwoordelijkheid en aandacht voor je ontwikkeling
  • Een prachtig nieuw kantoor in Antwerpen Berchem
  • Onderdeel zijn van een snel groeiend en succesvol bedrijf

Interesse?

Leuk dat je AUTO1 Group als je toekomstige werkgever ziet! Stuur ons direct je cv en motivatiebrief en dan nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

AUTO1 Group is Europa’s meest vooraanstaande digitale automotive platform. Als dynamisch tech-bedrijf ontketenen wij een revolutie in de automotive branche met onze merken wijkopenautos.nl, AUTO1.com en Autohero. Ons sterke team van 5.000 medewerkers werkt elke dag hard om in heel Europa, handel in, en transport en financiering van auto’s zo snel en gemakkelijk mogelijk te maken voor onze klanten. Ga voor persoonlijke groei en bouw samen met ons aan de toekomst van autohandel.

Bij AUTO1 Group hebben we een open cultuur en geloven we in directe communicatie en diversiteit. Dit betekent dat we willen dat iedereen zich welkom voelt bij ons en dat we gelijke kansen bieden voor iedereen, ongeacht sekse, etniciteit, religie, leeftijd, seksuele oriëntatie, handicap of andere niet-prestatiegerelateerde factor.
Loading ...
Loading ...

Frist: 31-12-2025

Klicken Sie hier, um sich für einen kostenlosen Kandidaten zu bewerben

Anwenden

Job melden
Loading ...

ÄHNLICHE ARBEITEN

Loading ...
Loading ...