Supplier Manager

Eurofiber is a fast-growing telecom player. We connect companies, governments, cities and economies with each other.

We achieve this with the help of our own open fiber-optic network, IP services and data centers, with which we offer our clients future-proof cloud and connectivity solutions.

We have been at the forefront of innovation, helping our customers fully exploit the potential of digitization since 2000.

Our more than 500 employees are all experts in their respective fields. With this relatively small but rapidly growing team, we develop and operate a digital infrastructure that plays a vital role in our economy and society.

Eurofiber has a fiber optic network of 36,000 kilometers in the Benelux and northern France, and an additional 40 kilometers are added each week. We have 8 data centers of our own and offer solutions for fully flexible interaction between more than 70 data centers.

In this manner, we are building the ‘lifeline for the digital society’ and contributing to the future of our society.

The Department

The Infra Operator department is responsible for the design, realization and maintenance of Eurofiber’s fiber optic infrastructure. The fiber optic infrastructure and the approach to expanding and managing the infrastructure are areas in which Eurofiber distinguishes itself and aims to remain at the forefront. This translates into a demand-driven roll-out strategy, innovative connection concepts and optimal collaboration with partners in the chain. Reach of the fiber optic infrastructure, utilization rate of the fiber optic infrastructure, connection costs, availability and delivery times are core concepts within the Infra Operator department.

Department: Infra Operator > Delivery BE

Reports to: Manager Delivery

The position

In the role of Supplier Manager you are responsible for managing one or more contractors. You assess the contractor on the delivered performances, contract agreements and you work closely with the contractor to continuously look for opportunities to improve the performance. You take action when the contractor asks for assistance, such as managing client dependencies, managing dependencies on other projects or suppliers and resolving issues in the Eurofiber domain. You are solution oriented and focus on mobilizing individuals to accomplish what needs to be done. You do this in a natural way in which you influence tactfully, with natural leadership. You are able to stand alongside our contractors, without losing sight of Eurofiber’s interests, and to address their performance. You speak the language and you manage strategic changes and process improvements. You have the power of persuasion to help you fill the position successfully.

In short, a diverse range of tasks within a department that is in motion, with many new challenges and plenty of room for your own input to which you can add your unique edge. Working in a commercial infra/IT organization is your thing, and you know how to interact with a variety of internal departments, customers, and suppliers.

Activities

• Management and supervision of correct compliance with the agreements
• Periodic evaluations with suppliers regarding compliance with agreements made, KPI management
• Capacity and forecast analysis and follow-up
• Drafting procedures and adapting them, if necessary, and ensuring that stakeholders know about them
• Identifying structural problems and initiating and implementing solutions and improvements regarding the delivered quality (Net Promotor Score, Issue management)
• Advice at tactical level towards line management on further development of suppliers based on trend analysis and benchmarking
• Initiation of and participation in financial audits
• Participation in periodic consultation on processes and working agreements as ambassador for the supplier and vice versa and follow-up on the implementation of the agreements made
• First point of contact for supplier training needs

What do we offer?

We offer you the chance to step into the Eurofiber success story and give your career an extra boost. In addition, you can expect an attractive salary package with company vehicle and various training opportunities.

Does this profile match your knowledge and experience? Do you want to be a part of Eurofiber’s success story? Send your CV!

Eurofiber is een snelgroeiende telecomspeler. Wij verbinden bedrijven, overheden, steden en economieën met elkaar.

Dit doen we met ons eigen open glasvezelnetwerk, IP-diensten en datacenters, waarmee we onze klanten toekomstbestendige cloud- en connectiviteitsoplossingen bieden.

Al sinds 2000 staan wij aan de basis van innovatie en helpen we onze klanten het potentieel van de digitalisering ten volle te benutten.

Onze ruim 500 medewerkers zijn allemaal experts in hun vakgebied. Met dit relatief kleine, maar snelgroeiende team ontwikkelen en exploiteren we een digitale infrastructuur die vitaal is voor onze economie en maatschappij.

Eurofiber beschikt over een glasvezelnetwerk van 36.000 kilometer in de Benelux en Noord-Frankrijk en elke week komt daar 40 kilometer bij. We hebben 8 eigen datacenters en bieden oplossingen voor volledig flexibele interactie tussen meer dan 70 datacenters.

Zo bouwen wij aan de ‘lifeline for the digital society’ en dragen we bij aan de toekomst van onze samenleving.

De Afdeling

De afdeling Infra Operator is verantwoordelijk voor het ontwerp, de realisatie en het in stand houden van de glasvezelinfrastructuur van Eurofiber. De glasvezelinfrastructuur en de wijze waarop de infrastructuur wordt uitgebreid en beheerd is iets waarin Eurofiber onderscheidend is en ook voorop wil blijven lopen. Dit vertaalt zich in een vraag gestuurde uitrolstrategie, innovatieve aansluitconcepten en het optimaal samenwerken met partners in de keten. Bereik van de glasvezelinfrastructuur, bezettingsgraad van de glasvezelinfrastructuur, aansluitkosten, beschikbaarheid en levertijden zijn kernbegrippen binnen de Infra Operator.

Afdeling: Infra Operator > Delivery BE

Rapporteert aan: Manager Delivery

De Functie

In de rol van Supplier Manager ben je verantwoordelijk voor de aansturing van 1 of meerdere aannemers. Je toetst de aannemer op de geleverde prestaties, contract afspraken en zoekt in nauwe samenwerking met de aannemer continu naar mogelijkheden om de prestaties te verbeteren. Je komt in actie op het moment dat de aannemer vraagt om een actie of hulp zoals het managen van klantafhankelijkheden, managen van afhankelijkheden van andere projecten of leveranciers en het oplossen van issues in het Eurofiber domein. Je bent oplossingsgericht en je richt je op het in beweging krijgen van mensen om gedaan te krijgen wat er moet gebeuren. Je doet dit op een natuurlijke manier waarin je tactvol beïnvloedt, met natuurlijk leiderschap. Je bent in staat om naast onze aannemers te gaan staan, zonder de belangen van Eurofiber uit het oog te verliezen en hun aan te spreken op hun performance. Je spreekt de taal en stuurt aan op strategische veranderingen en procesverbeteringen. Hierbij beschik jij over overtuigingskracht die je helpt om de functie succesvol in te vullen.

Kortom, een divers takenpakket binnen een afdeling die in beweging is, met veel nieuwe uitdagingen en volop ruimte voor eigen inbreng waar je jouw eigen draai aan kunt geven. Werken binnen een commerciële infra/IT-organisatie is voor jou weggelegd en je weet te schakelen met diverse interne afdelingen, klanten en leveranciers.

Activiteiten

• Beheren en toezien op de correcte naleving van de overeenkomsten
• Periodieke evaluaties met de leveranciers omtrent naleving van gemaakte afspraken, KPI management
• Capaciteits- en forecast analyse en follow-up
• Opstellen van procedures en aanpassen indien nodig en er zorg voor dragen dat deze bekend zijn bij belanghebbenden
• Identificeren van structurele problemen en het initiëren en implementeren van oplossingen en verbeteringen betreffende de geleverde kwaliteit (Net Promotor Score, Issue management)
• Adviseren op tactisch niveau richting lijnmanagement van verdere ontwikkeling van de leveranciers op basis van trendanalyses en benchmarking
• Initiëren van en meewerken aan financiële audits
• Deelnemen aan periodiek overleg over processen en werkafspraken als ambassadeur van de leverancier en vice versa en opvolging van de implementatie van de gemaakte afspraken
• Eerste aanspreekpunt voor opleidingsbehoeften bij de leverancier

Wat bieden wij?

We bieden jou de kans om mee te stappen in het Eurofiber succesverhaal en jouw carrière een extra boost te geven. Wij bieden jou een tijdelijk contract aan van6 maanden. Daarnaast mag je je verwachten aan een aantrekkelijk salarispakket met wagen en verschillende opleidingsmogelijkheden.

Stemt dit profiel overeen met jouw kennis en ervaring? Wil je deel uitmaken van het succesverhaal van Eurofiber? Stuur dan je CV!

Eurofiber est un acteur du secteur des télécommunications en pleine croissance. Nous connectons des entreprises, des organismes publics, des villes et des économies.

Et ce, grâce à notre propre réseau ouvert de fibre optique, nos services IP et nos centres de données, qui nous permettent de proposer à nos clients des solutions cloud et de connectivité à l’épreuve du temps.

Depuis 2000, nous sommes à la pointe de l’innovation et nous aidons nos clients à exploiter pleinement tout le potentiel de la numérisation.

Nous employons plus de 500 collaborateurs, qui sont tous des experts dans leur domaine. Avec cette équipe relativement limitée, mais en pleine croissance, nous développons et exploitons une infrastructure numérique vitale pour notre économie et notre société.

Eurofiber dispose d’un réseau de fibre optique de 36 000 kilomètres au Benelux et dans le Nord de la France, auquel viennent s’ajouter 40 kilomètres supplémentaires chaque semaine. Nous possédons 8 centres de données qui nous sont propres et nous proposons des solutions permettant une interaction totalement flexible avec plus de 70 centres de données.

Nous créons ainsi la « ligne de vie de la société numérique » et nous contribuons à l’avenir de notre société.

Le Département

Le département « Infra Operator » est responsable de la conception, la réalisation et la maintenance de l’infrastructure à fibre optique d’Eurofiber. Eurofiber se distingue par son infrastructure à fibre optique et le mode d’extension et de gestion de cette infrastructure et souhaite également continuer à être un leader en la matière. Cette ambition se traduit par une stratégie de déploiement axée sur la demande, des concepts de connexion innovants et une collaboration optimale avec les partenaires de la chaîne. Les concepts fondamentaux dans le cadre de la fonction d’Infra Operator sont la portée de l’infrastructure à fibre optique, le taux d’utilisation de sa capacité, les frais de raccordement, la disponibilité et les délais de livraison.

Département : Infra Operator > Delivery BE

Sous la direction de : Manager Delivery

La Fonction

Dans votre fonction de Supplier Manager, vous êtes responsable de la gestion d’un ou de plusieurs entrepreneurs. Vous contrôlez les prestations de l’entrepreneur, son respect des accords contractuels et cherchez constamment des possibilités d’amélioration de ses prestations en collaboration étroite avec celui-ci. Vous passez à l’action au moment où l’entrepreneur vous demande d’intervenir ou d’apporter votre aide comme, par exemple, dans la gestion des dépendances par rapport aux clients ou à d’autres projets ou fournisseurs et en vue de régler des problèmes relevant du domaine d’Eurofiber. Vous visez les solutions et vous vous efforcez d’amener les gens à agir pour qu’ils fassent ce qui doit être fait. Vous le faites spontanément en faisant preuve de tact et de leadership naturel. Vous êtes capable d’être aux côtés de nos entrepreneurs, sans perdre de vue les intérêts d’Eurofiber et de leur demander de justifier leurs prestations. Vous assurez une gestion basée sur les changements stratégiques et les améliorations du processus et savez comment communiquer à cette fin. Dans ce cadre, vous êtes persuasif et cela vous aide à réussir dans votre fonction.

En bref, une palette de tâches variées au sein d’un département qui évolue, avec de nombreux défis à relever et laissant beaucoup de place à votre propre contribution selon vos propres aspirations. Vous êtes fait pour travailler au sein d’une organisation commerciale Infra/IT et savez comment interagir avec les différents départements internes, clients et fournisseurs.

Activités

• Gérer et contrôler le respect correct des contrats ;
• Effectuer des évaluations périodiques du respect des accords conclus et de la gestion des ICP avec les fournisseurs ;
• Procéder à une analyse de la capacité et une analyse prévisionnelle et en assurer le suivi ;
• Rédiger des procédures, les adapter si nécessaire et veiller à ce que les parties prenantes en aient pris connaissance ;
• Identifier les problèmes structurels et initier et mettre en œuvre des solutions et des améliorations sur le plan de la qualité fournie (Net Promotor Score, Issue management) ;
• Conseiller les cadres supérieurs sur le plan tactique en vue d’assurer le développement ultérieur des fournisseurs sur la base d’analyses de tendances et d’évaluations comparatives ;
• Initier une collaboration aux audits financiers ;
• Participer à une concertation périodique sur les processus et les accords de travail en qualité d’ambassadeur du fournisseur et inversement et assurer le suivi de la mise en oeuvre des accords conclus ;
• Être le premier interlocuteur en matière de besoins de formation auprès du fournisseur.

Que proposons-nous ?

Nous vous offrons l’opportunité de participer à la réussite d’Eurofiber et de donner un élan à votre carrière. En outre, vous pouvez compter sur une rémunération et des avantages extralégaux attrayants, assortis d’une voiture de société et de diverses possibilités de formation.

Ce profil correspond à vos connaissances et à votre expérience ? Vous souhaitez participer à la réussite d’Eurofiber ? Alors, il ne vous reste plus qu’à nous envoyer votre C.V.

Wat bieden we jou?

De functie

Wat wordt er van jou verwacht?

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