SUPPORT MEDEWERKER

☞ HAYS

Aussicht: 125

Update Tag: 26-11-2025

Ort: Ghent East Flanders

Kategorie: Verwaltung / Büro / Assistent Essen & Getränke IT - Software IT - Hardware / Netzwerk Informationstechnologie

Industrie: HR personeel

Loading ...

Jobinhalt

Banksector | technische ondersteuning | support | klantencontact | servicegericht | Nederlands Frans
Jouw nieuwe functie

Als support medewerker ga je aan de slag in de banksector en bied je technische ondersteuning aan interne klanten, externe klanten en leveranciers (bijv. horeca). Je focust op problemen in de software van de digitale betaalwereld (betaalterminals) en zal deze van op afstand oplossen. Dit voor contacten in heel België, dus je biedt ondersteuning in het Nederlands en Frans. Je zal instaan voor het instellen en programmeren van deze betaalterminals en connecteer je deze met de server. Daarnaast zal je verantwoordelijk zijn voor de voorraadbeheer, stock en bestellingen. Het commerciële luik van deze functie als supportmedewerker houdt de tariefbespreking met handelaars en partners in. Ten slotte zal je vragen van handelaars beantwoorden met betrekking tot de toestellen (werkt niet meer, transacties voorbije maand, contracten,…) Je gaat de omgeving en werking van de firma leren kennen zodat je de juiste oplossing kan aanbieden aan de klanten.

Jouw profiel

Voor deze functie als support medewerker heb je interesse in de betaalwereld en digitale betaaloplossingen. Je bent technisch aangelegd of je hebt een vooropleiding IT en je haalt energie uit de juiste oplossing aan te bieden aan klanten. Daarnaast ben je ook commercieel ingesteld en ben je administratief sterk in het opvolgen en verwerken van contracten/facturen/... Heb je reeds in de banksector gewerkt, dan is dit een extra pluspunt (maar geen must). Je bent iemand klantgericht en je bent communicatief sterk. Ten slotte spreek je vlot Nederlands en Frans.

Wat krijg je hiervoor terug?

Je komt terecht in een fijne omgeving waar men een marktconforme verloning aanbiedt, afhankelijk van jouw ervaring, met een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen (HV voor het gezin, GV, cafetariaplan, …). Ten slotte werk je in een 36-urenweek krijg je een uitgebreide opleiding bij de opstart.

Over de organisatie

Je komt terecht bij een stabiele werkgever en een open en familiale werksfeer. Ze zijn een groeiend bedrijf met een vlakke structuur.

Solliciteer voor deze vacature

Heb je interesse in deze vacature als support medewerker? Klik dan op ’Solliciteren’ en stuur een up-to-date cv. Telefonisch kan je contact opnemen met Lot Raemdonck via 09 210 52 76. Is deze vacature niet precies wat je zoekt, maar ben je wel op zoek naar een andere positie, neem dan contact met ons op voor een vertrouwelijk gesprek over jouw carrièremogelijkheden. #1083717

Martkconforme verloning met uitgebreid pakket extralegale voordelen
Loading ...
Loading ...

Frist: 10-01-2026

Klicken Sie hier, um sich für einen kostenlosen Kandidaten zu bewerben

Anwenden

Job melden
Loading ...

ÄHNLICHE ARBEITEN

Loading ...
Loading ...